Заключение к бизнес плану для нейл бара. Вопросы оплаты труда и количества персонала. Какой код оквэд указать для нейл бара

Самым ценным ресурсом, которым мы обладаем, по праву, считается время. Оно никогда не потеряет свое актуальности и может послужить неплохой основой для вполне успешного бизнеса, предлагающего услуги по его сохранению.

Одной из вариаций подобного рода идеи являются стойки экспресс маникюра. Впервые эти «мини-филиалы» салонов красоты появились на улицах городов – лидеров мировой Fashion-индустрии – Нью-Йорка и Лондона.

Собственный Nail-бар: с чего начинать?

Для молодого предпринимателя, решившего испытать себя в чем-то новом, идея Nail-бара будет весьма интересна. Однако, как ни странно, хотя точек оказания услуги меньше не становится, многие уходят из этого бизнеса, не продержавшись и полгода. В чем же проблема? Нехватка практического опыта работы в салоне красоты или некорректно составленный бизнес-план? Попробуем разобраться.

Во-первых, необходимо понимать, в чем заключается особенность салонов экспресс маникюра, и какими преимуществами они обладают перед студиями красоты. В современном обществе, где красивый внешний вид давно уже перешел из категории роскоши в разряд необходимости, сложилось стойкое убеждение, что на уход за собой и косметические процедуры обязательно должно уходить много времени. Nail-бары призваны сломать эти стереотипы и доказать всем, что красивый маникюр не требует ни предварительной записи, ни длительного ожидания. И почему бы не заняться им во время любимого занятия большинства девушек – шопинга? Именно это сочетание простоты получения и качества исполнения и должен отразить ваш бизнес-план в своем резюме.

Далее стоит определиться, какие цели вы преследуете. Будет ли этот салон простым источником дополнительного заработка, или у вас имеются фееричные планы по превращению одной небольшой стойки в целую сеть салонов по стране? От ответа на этот вопрос напрямую будет зависеть юридическая форма будущего предприятия. Для единичной точки лучшим вариантом станет ИП, в то время как для сети салонов куда лучше подойдет ООО.

Анализируем рынок

Следующий шаг на пути к созданию собственного салона экспресс маникюра и пункт, который обязательно надо включить в бизнес-план – анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов. Рассмотрите все возможные варианты аренды помещения. В первую очередь стоит рассматривать именно торговые и торгово-развлекательные центры, ведь посещающие их люди не только готовы тратить деньги, но и хотят отдохнуть. Отбросьте все позиции с низкой проходимостью, а по оставшимся постарайтесь связаться с арендодателями. Уточните доступные для аренды места. Не стоит останавливать выбор на закоулках, но и в самом центре размещаться нет нужды. Идеальным вариантом станет «островок» площадью около 12 м 2 в месте с высокой проходимостью и, как вариант, недалеко от детского уголка. Молодые мамы куда охотнее посвятят себе время, если их дети в это время будут находиться под присмотром, а не крутиться под ногами.

Кроме того сразу стоит уточнить, берет ли арендодатель решение всех вопросов с документами на себя, или улаживать все вопросы вам предстоит самостоятельно. Еще один немаловажный пункт, который обязательно должен быть включен в бизнес-план - наличие конкурентов.

Закупаем оборудование

Хороший бизнес-план обязан содержать в своем составе технологический и операционный план. На этом этапе необходимо озаботиться подбором требуемого оборудования (зависит от спектра планируемых к реализации услуг), мебели и косметической продукции. Тщательно продумайте весь процесс оказания услуги. От этого будет зависеть, достаточно ли вам будет обычной стойки для экспресс маникюра на три посадочных места или в бизнес-план придется закладывать дополнительную статью расходов на покупку диванов для ожидания, специализированных приборов, если вы также решите продавать напитки и закуски (со всеми вытекающими из этого оформлениями разрешений и т. д).

Приобретение и монтаж стойки и оборудования стоит весьма недешево. Поэтому, дабы избежать форс-мажорных ситуаций, заранее обсудите с арендодателем их внешний вид. Обязательно включите затраты на его разработку в свой бизнес-план. Не редки ситуации, когда из-за того, что стойки для экспресс маникюра по дизайну не вписывались в общую концепцию торгового центра, их владельцев просили внести изменения, которые влекли за собой дополнительные затраты.

Оборудование лучше закупать у одного производителя. Выполненное в гармоничном едином стиле оно произведет куда большее впечатление на посетителей, нежели нагромождение разноплановых агрегатов, создающих эффект «с миру по нитке». Причем можно как купить уже готовый комплект, так и заказать разрабатываемое специально под вас решение. Цена будет разниться весьма незначительно.

А вот приобретаемой продукции стоит уделить особое внимание. При закупке материалов для работы необходимо тщательно проверять наличие и порядок всей сопроводительной документации. Много времени это не отнимет, зато станет надежной защитой от серьезных проблем, с которыми можно столкнуться во время очередной внеплановой проверки. Выбирать малоизвестные марки по более низкой цене или приобретать продукцию известных брендов – полностью ваш выбор. Однако не стоит забывать, что помимо основных материалов потребуется уйма второстепенных, например, форма для персонала, салфетки, полотенца и т. д. Эта часть расходов также будет перетягивать на себя довольно ощутимую часть вашей выручки.

Подбираем персонал

Количество и уровень мастерства сотрудников будущего салона определяется на этапе, когда бизнес-план находится еще в разработке. Это так называемый план персонала. Не старайтесь сэкономить, именно от того насколько качественное обслуживание получил клиент, будет зависеть, придет ли он в следующий раз или нет. В среднем оплата труда работника составляет 30% от стоимости заказа. Для специалистов широкого профиля будет разумным несколько увеличить эту планку. Если начальный уровень мастеров недостаточно высок, постарайтесь помочь им набраться опыта, отправив на обучение или предложив свою помощь на практике. Перед приемом на работу проверяйте наличие и подлинность всех разрешительных документов, в первую очередь санитарной книжки.

Обретаем известность

Затраты на рекламу обязательно должны быть включены в бизнес-план. Уделите особое внимание рекламе в интернете (соц. сетях, блогах и т. д) и «сарафанному радио». Следите за тем, чтобы у ваших мастеров всегда были в наличии визитки. Разработайте собственное название, логотип и корпоративный стиль.

Подводя итоги

Составив бизнес-план с учетом всех рассмотренных выше пунктов, вы имеете неплохие шансы получить «добро» на свое начинание. Средняя окупаемость салона экспресс маникюра составляет от 1,5 месяцев до полугода. А дальше только от вас будет зависеть, сможет ли маленький «островок» разрастись до целой «империи»

Один из способов, с помощью которого женщины стараются выглядеть лучше, - это аккуратность и привлекательность ногтей. Поэтому мы рассмотрели все требования для начала деятельности в секторе ногтей. И так, перейдем к разделу, как подробно составить готовый бизнес план нейл-бара или говоря другими словами – экспресс маникюра.

Отметим только определенные преимущества, какие считаются основными для открытия нейл-бара с нуля:

• Популярность обслуживания и растущий спрос
• Допустимо легкое начало развития деятельности.
• Для старта бизнеса не требуется больших инвестиций.
• Быстрая окупаемость проекта.
• Риски экономического кризиса минимальны.

Невзирая на то, маникюрные услуги предоставляются повсеместно даже в маленьких городах, перспективы у бизнеса - большие. Главное – предоставлять высококачественное обслуживание и выбрать удобное место для работы.

Денежные затраты для открытия

Согласно заблаговременным расчетам бизнес-плана нейл-бара, на открытие своего дела понадобится вкладывать около 4000 дол:

• Барная система на 2 рабочих зоны – 1500 дол.
• Дополнительное спецоборудование (стул, свет, приборы и пр.) – 700 дол.
• Лизинг помещения на 2 мес. – 500 дол.
• Затраты на маркетинг (создание логотипа, привлекающей вывески, формирование веб-сайта визитки, раскручивание компании в социальных сетях) –1000 дол.
• Другие расходы – 300 дол.

Источники начального капитала

Это те области, которые мы намереваемся генерировать наш начальный капитал в бизнес план по открытию нейл бара:

• Создать часть стартового капитала из личных сбережений.
• Источник для льготных кредитов от членов семьи и друзей
• Подать заявку на кредит в банке.

Производственный план

От того, где будет находиться маникюрная студия, будет в дальнейшем зависеть, окажется ли прибыльным готовый бизнес план нейл-бара или понесет убытки.

Помещение под нейл бар

Маникюрный экспресс-салон намерены разместить в большом торговом комплексе.

Невзирая на значительную арендную оплату (от 25дол. / кв. м.) мы подчеркнули ряд положительных сторон подобного месторасположения:

• Рядом находится много офисов, в которых работает немалое количество состоятельных business-woman. А у них, как известно, всегда не хватает времени на посещение полноценного салона красоты.
• Хорошая проходимость возле нашей точки даст возможность практически не делать расходы на рекламу. Стоит отметить, что прохожих будет привлекать “живая реклама” – мастер маникюра работает у всех на виду.
• В популярном торговом комплексе делают покупки и довольно богатые клиенты. В случае, если наш чек оплаты услуг будет немного выше среднерыночных цен, это не очень отразится на движении клиентской базы.

Площадь арендуемого участка составит 10 кв. м. (1 кв. м. - 25 дол). В месяц придется платить 250 дол.

Оборудование

Главное оснащение студии – 2 маникюрных стола (или системные стойки). Для удобства и качественной работы, рабочее место будет оборудовано профессиональными лампами яркого освещения, тумбочками для инструментов и материалов.

Весьма тщательно намереваемся приблизиться к дизайну места маникюра. Стойки или столы планируется закупить из ударнопрочного пластика, с яркими элементами декорирования.

Заказ оборудования под индивидуальные предпочтения нейл-бара будет стоить до 2200 дол. Срок доставки и установка – до 14 дней.

Штат сотрудников, числящихся на постоянной основе составит 4 единицы - 3 высококвалифицированных мастера ногтевого сервиса и 1 менеджер.

В прямые обязанности администратора входит:

• создание сильной системы обслуживания клиентов;
• отвечает за предоставление направления для ногтевого сервиса;
• координировать работу мастеров маникюра;
• получает посетителей / клиентов от имени организации;
• получает посылки / документы для компании;
• обрабатывает запросы через электронную почту и телефонные звонки.

В примере бизнес плана нейл бара с расчетами предусмотрены следующие расходы на зарплату сотрудникам (в месяц):

• Менеджер – 280 дол.
• Мастера маникюра – 50/50 от цены выполненных услуг. В среднем будет выходить до 200 дол.
• Отчисления в ПФ (пенсионный фонд) – 10% от дохода каждого сотрудника.
• Рабочий график – 1 через 1 день.

Для ведения бухгалтерии намечается обратиться в аутсоринговую организацию.

Приобретать необходимый материал для работы, персонал будет за свои средства по оптовым ценам у проверенных поставщиков качественной продукции (гели, пилочки, гель лаки для ногтей, базу и прочее). Такой подход исключить намеренное хищение или чрезмерное расходование продукта.

Целевой рынок

Ниже приведен список людей и организаций, для которых мы специально разработали наши услуги:

• Женщины из банков, страховых компаний и других соответствующих финансовых учреждений.
• Женщины в бизнесе и предприниматели.
• Домохозяйки.
• Подростки.
• Студенты.

Какой код ОКВЭД указать для нейл бара

Организационно-законной конфигурацией нашей студии нейл-бара станет ИП (индивидуальное предпринимательство). Бизнес регистрируется в налоговой службе по месту проживания бизнесмена. Код ОКВЭД для нейл-бара нужно выбрать «93.02 - оказание услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Выбор налогообложения

Наиболее приемлемая налоговая пошлина для нейл-бара – ЕНВД (налог на вмененный доход). Отчисления за каждый месяц составят около 50 долларов.

Суета, много работы, уход за детьми – современные женщины зачастую живут в режиме, при котором трудно найти время для полноценного похода в салон красоты. И тогда палочкой-выручалочкой становятся островные точки экспресс-маникюра (или нейл-бары), расположенные чаще всего в торговых центрах. Это бизнес, который не требует серьезных вложений и подготовки, а потому будет интересен большей части начинающих предпринимателей. Вашему вниманию представлен бизнес-план салона экспресс-маникюра, в котором приведен пример открытия 1 точки в городе с населением около 200 тысяч человек.

Концепция проекта

Ухоженные руки и ногти для женщин являются украшением, которое каждая из них старается обновлять хотя бы раз в месяц. И уже хотя бы потому, что представительниц прекрасного пола в каждом городе очень много, бизнес в сфере экспресс-маникюра будет по меньшей мере безубыточен, если хорошо подобран персонал и грамотно ведется работа по привлечению клиентов. К прочим преимуществам добавляется постоянно растущий спрос, сравнительно недорогой и легкий старт, быстрая окупаемость вложений и изначально низкие риски, связанные с экономическим кризисом.

Конкурентами для нейл-бара могут стать:

• Другие салоны экспресс-маникюра, находящиеся в том же торговом центре или в ближайших заведениях.
• Расположенные поблизости салоны красоты, предлагающие маникюр, или студии ногтевого сервиса.
• Частные лица, реализующие услуги маникюра на дому или с выездом к клиенту.

В качестве основного преимущества в борьбе с конкурентами будем использовать качество работы сотрудников, привлекательный внешний вид островной стойки и систему скидок и акций. Проанализировав рынок сбыта в городе, мы пришли к выводу, что у нас есть прямые конкуренты, расположенные в разных районах города. Однако в новом крупном торговом центре имеется возможность арендовать место площадью 15 кв. м. Поблизости находится только элитный салон красоты, ориентированный на клиента с достатком выше среднего, поэтому у нас есть шанс получить максимально большой целевой трафик.

Наша целевая аудитория – девушки и женщины любого возраста со средним и высоким достатком. Мужчины и подростки также могут рассматриваться в качестве потенциальных клиентов. В торговом центре, где будет располагаться нейл-бар, есть много бутиков с женской и детской одеждой, что позволяет проходимости выбранного места особенно увеличиваться со сменой сезонов.

Услуги, которые будет предоставлять салон экспресс-маникюра:

• Экспресс-маникюр: без покрытия – 20 минут, с покрытием однотонным лаком – 40 минут.
• Классический маникюр – 60 минут.
• Маникюр с авторским дизайном – 90 минут.
• Горячий маникюр – 60 минут.
• Детский маникюр – 20 минут.
• Мужской маникюр – 20 минут.
• Парафинотерапия – 15 минут.
• SPA-уход комплексный – 2 часа (дополнительная услуга).
• Массаж рук – 10 минут.

Будут организованы рабочие места для двух мастеров, чтобы уложиться в запланированный стартовый бюджет в 300 тысяч рублей. Заемные средства брать не планируется. В зависимости от востребованности точки, возможно ее расширение в будущем. Режим работы салона экспресс-маникюра совпадает с графиком работы торгового центра: с 10:00 до 22:00 – в будни, с 10:00 до 20:00 – в субботу и воскресенье. Затраты на ремонт и отделку помещения не требуются, поскольку формат нейл-бара выбран островным.

Одной из важных задач является подбор оборудования в тандеме с общим ансамблем оформления торгового центра. Это будет барная стойка с подсветкой и удобные яркие стулья как привлекающие внимание акценты. Чтобы клиентки могли чувствовать себя комфортно, в стойку будут встроены крючки для сумок и пакетов. Дополнительно необходимо купить стулья и журналы для сопровождающих, ведь женщины часто приходят в торговые центры с детьми или мужьями.

Оформление документов

Поскольку точка экспресс-маникюра будет открыта одна, достаточно зарегистрировать свой бизнес, оформив индивидуального предпринимателя. Если тенденция развития проекта будет такова, что потребуется расширение по городу или стране, то можно будет сменить организационно-правовую форму на ООО. Необходимые коды ОКВЭД: 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты» и 47.75 «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах».

Регистрация ИП проста и может быть осуществлена через интернет. Стоимость госпошлины составляет 800 рублей. В качестве системы налогообложения можно выбрать ЕНВД, потому что услуги маникюра относятся к «вмененным». Ежемесячные платежи тогда будут зависеть от числа сотрудников вместе с ИП, в нашем случае это 5 человек. В месяц нужно будет платить около 7 000 рублей. Второй вариант – режим УСН со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами, который составит для салона экспресс-маникюра, открываемого нами, около 6000 рублей (при прибыли около 40 000 рублей в месяц). Выбираем наиболее выгодный вариант и во время регистрации ИП подаем заявление о переходе с общей на нужную систему.

Никакие другие документы для старта не потребуются – разрешения от органов и надзорных служб ложатся на плечи арендодателя. С последним составляется договор аренды на необходимый срок с автоматической пролонгацией, если у сторон нет намерения его расторгнуть. Важно обратить внимание на пункты об условиях аренды, чтобы ее стоимость была неизменной достаточно долгое количество времени. Если договор составляется на 1 год, то на этот срок, как минимум, должна быть установлена фиксированная расценка за 1 кв. м.

Выбор помещения

Оптимальное расположение нейл-бара – центральная проходная часть торговых центров или торгово-развлекательных центров. Проанализировав окрестности города и изучив конкурентов, мы выбрали для аренды помещение нового 3-этажного торгового центра с кинотеатром внутри. Кроме того, что наша целевая аудитория составляет больше половины посетителей здания, есть большая вероятность того, что во время ожидания начала сеанса в кинотеатре женщины захотят сделать быстрый маникюр.

На одно рабочее место мастера маникюра необходимо выделить 6-10 кв. м, поэтому мы арендовали площадь 15 кв. м. Необходимо разместить не только барную стойку, но и стеллаж с продукцией, из которой клиент будет осуществлять выбор цвета покрытия и дизайна. Туда же в нижние отсеки будет складываться расходный материал (ватные диски, салфетки, вода и прочее) и инструменты. Именно поэтому мы решили заказать нейл-бар в полной комплектации. Стоимость аренды помещения составляет 2 500 рублей за 1 кв. м, это 37500 рублей в месяц. Согласно договору, мы должны произвести оплату за первые 2 месяца, то есть 75 000 рублей.

Закупка оборудования и материалов

Основной статьей затрат в наш бизнес-план салона экспресс-маникюра с расчетами войдет нейл-бар, заказанный у производителя. Он представляет собой барную стойку, в которой мастера находятся за «прилавком», а клиенты на барных стульях сидят снаружи. Мы решили сделать заказ бара на 2 рабочих места из ЛДСП, пластика и 6-миллиметрового стекла. В его комплектацию уже входит вся мебель, лампы для подсветки, основные стулья. Необходимо докупить дополнительные стулья для тех, кто может изъявить желание подождать рядом.

Чтобы укомплектовать 2 рабочих места мастеров, закупаем электрические и механические маникюрные аппараты, УФ-лампы, стерилизатор инструментов, сами инструменты (пилочки, штампы, бафы, наклейки и прочее), мини-пылесосы, воскоплав для парафинотерапии, косметику для SPA-ухода за руками и прочие расходные материалы. Оборудование и материалы, которые нужно закупить, отражены в таблице:

Организационный план

Салон экспресс-маникюра будет работать ежедневно: по 12 часов – в будни, по 10 часов – в выходные дни. Обеденный перерыв для сотрудников будет условно с 13:30 до 14:30, с учетом занятости. Отлучаться они могут только по очереди. В связи с имеющимися условиями в штат будет принято 4 мастера. На периоды отпусков и больничных сотрудников основатель бизнеса самостоятельно планирует принимать клиентов, поскольку владеет всеми необходимыми навыками и имеет документ, удостоверяющий прохождение обучающих курсов. Пример графика работы мастеров на одну неделю приведен в таблице:

Мастера будут подготавливать рабочие места к новой смене в конце каждого рабочего дня. В их обязанности будет входить наведение чистоты на всей барной стойке, уход за стеллажами и стеклянной витриной, мониторинг остатков расходных материалов, обслуживание клиентов, реализация продукции с витрины, проведение письменных опросов. Каждый из мастеров будет в качестве отличительной особенности носить на шее брендированный галстук. Обязанности директора, бухгалтера, маркетолога и менеджера по закупкам владелец бизнеса возьмет на себя для экономии.

Оплата труда персонала производится исключительно в зависимости от выручки и составляет 50% от нее для мастеров маникюра. Это, по сути, стандартный тариф для данного вида сотрудников. Однако при этом необходимо очень тщательно выбирать людей в свою команду, так как заинтересованных в вакансии будет очень много, как и людей с сертификатами среди них. Необходимо выбрать мастеров с учетом следующих требований:

• Умение ладить с людьми, вести непринужденную беседу с незнакомцами, коммуникабельность.
• Профессионализм, который будет распространяться на все виды предлагаемых в ассортименте услуг.
• Желание работать и быть частью команды, а не искать личных клиентов для последующего приема на дому.
• Стрессоустойчивость. Не каждый человек сможет работать у всех на виду, а именно этот формат предполагает островной формат нейл-бара в торговом центре.
• Привлекательный внешний вид. Преимущественно – симпатичные девушки 20-30 лет.
• Наличие санитарной книжки.

Каждый потенциальный претендент на вакансию мастера маникюра будет проверяться на соответствие всем перечисленным критериям. Собеседования и формирование личных карточек сотрудников основатель бизнеса возьмет на себя сам. Каждый мастер до официального трудоустройства пройдет 2-недельный испытательный срок, после которого будет принято окончательное решение. У нас есть стремление свести текучку кадров к минимуму и найти достойных людей, с которыми будет приятно и выгодно сотрудничать.

Маркетинговый план

Формат работы салона экспресс-маникюра предполагает привлечение клиентов, которые посещают торговый центр, на месте. Поэтому основным каналом продвижения будет внешний вид нейл-бара. Его мы заказываем в тон общего пространства помещения, но делаем акцент на ярких стульях, подсветке самой стойки. На входе в торговый центр будет поставлен штендер, на который не требуется специального разрешения. Кроме того, в типографии будут заказаны листовки – их основатель сам раздаст в день открытия прохожим на улице. Вложения в рекламу салона экспресс-маникюра представлены в таблице:

Для стимулирования потребительской активности салон будет предоставлять скидки:

• Пенсионерам по удостоверению – 10%.
• Студентам по студенческому билету – 10%.
• Именинникам по паспорту – 20%.
• По акции «Мама и дочка» – 10% для одной из двух клиенток.

Доходы и расходы

Приведенные расчеты покажут доходность проекта салона экспресс-маникюра и позволят узнать его примерный срок окупаемости.

Стартовые расходы

Первичные вложения в открытие нейл-бара приведены в таблице:

Как мы видим, стартовые вложения обойдутся нам в 306 тысяч рублей, то есть личных средств основателя проекта будет достаточно. Данный вывод сделан с учетом того, что значения расходов округлены в большую сторону с некоторым запасом.

Ежемесячные расходы

Сумма денежных средств, которые будут тратиться каждый месяц на работу салона без налоговых отчислений, отражена в таблице:

Доходы

Для расчета выручки в среднем за месяц ориентируемся на среднюю загруженность мастеров. Кроме предоставления маникюрных услуг, мастера будут реализовывать сопутствующую продукцию (лаки, гели, крема, сыворотки и прочее) с витрины. Общую сумму вырученных средств от работы салона отразим в таблице.

Доходы – расходы = 210000 – 168500 = 41500 рублей.

Чтобы посчитать чистую прибыль, необходимо из валовой прибыли вычесть налоговые платежи. Мы выбрали налоговый режим УСН со ставкой 15%, платеж при которой составит 41500 х 15%, или 6 225 рублей. Половину из этой суммы мы закроем вычетом за счет производимых в социальные фонды выплат за сотрудников. Поэтому чистая прибыль будет рассчитана так:

Чистая прибыль = Валовая прибыль – Скорректированный налоговый платеж = 41 500 – 3 112,5 = 38 387,5 руб.

(Чистая прибыль / Ежемесячные расходы) х 100% = (38 387,5 / 168 500) х 100% = 22,78%.

Показатель неплохой, но нужно будет применить ряд мер по его повышению, поскольку средняя рентабельность маникюрных салонов составляет выше 30%.

Рассчитаем период, за который окупятся наши стартовые вложения:

Стартовые затраты / Чистая прибыль = 306 000 / 38 387,5 = 8 месяцев.

Принимая к сведению, что получаемая чистая прибыль необходима не только для покрытия первоначальных вложений, но и для личных нужд владельца бизнеса, прибавим к полученному сроку еще 4 месяца. Тогда срок окупаемости салона экспресс-маникюра составит примерно 1 год.

Минимизация рисков

Под влиянием различных факторов работа салона экспресс-маникюра может быть подвержена рискам. Их необходимо вовремя диагностировать и предотвращать. Выделим несколько моментов, которые могут сказаться негативно на результатах деятельности нейл-бара:

• Некомпетентность персонала. Она в первую очередь сказывается на впечатлении клиента от салона.
• Плохая организованность сотрудников. Опоздания, совместное покидание рабочих мест, нерегулируемые перекусы в рабочее время – все это влияет на уровень сервиса.
• Смена арендаторов площадей торгового центра на тех, что приведут нецелевой трафик.
• Плохие погодные условия, по причине которых потенциальные клиенты не захотят посещать торговый центр и отложат покупки.
• Открытие поблизости конкурентов.
• Рост цен на материалы, который может привести к повышению цен на услуги и продукцию в салоне.

Чтобы работа салона экспресс-маникюра не оказалась под угрозой, его владельцу необходимо всячески минимизировать риски:

• Мотивировать персонал (50% – отличная ставка для небольшого города) и попутно предъявлять жесткие требования к работе. Необходимо ввести систему наказаний вплоть до увольнения за провинности: опоздания, пренебрежение мнением или желанием клиента, халатный внешний вид, грубость в общении и прочее.
• На этапе стажировки лично присутствовать на втором рабочем месте и наблюдать за тем, как проявляет себя кандидат в мастера по маникюру. Не реже раза в неделю посещать салон с проверкой, отправлять тайных покупателей или знакомых для оценки сервиса.
• Научить мастеров в общении с клиентами быть максимально любезными, проявлять свое участие в разговоре. Чтобы не терять посетивших салон клиентов, максимум усилий нужно приложить к их заинтересованности в возвращении.
• В случае неблагоприятного финансового положения взять обязанности одного из мастеров на себя, оставив в штате 3 сотрудников.
• В договорах с арендодателем и поставщиками материалов прописать условия повышения цен. В случае невозможности сохранить цены на прежнем уровне необходимо искать новых контрагентов.

Если на деятельность салона влияют факторы, устранить которые владелец не в силах, может быть принято решение о продаже бизнеса и смене профиля работы на более актуальный и выгодный. Планируя рост финансовых показателей, стоит учесть, что повышение прибыли нейл-бара повлечет увеличение налогового платежа. Если прибыль салона стабильно станет превышать отметку в 47 тысяч рублей, необходимо сменить налоговый режим УСН на ЕНВД с фиксированной выплатой.

В итоге

Тенденции рынка бьюти-индустрии делают все более востребованными услуги маникюрных салонов. Нейл-бар, в котором клиенты за короткое время могут получить красивые ухоженные руки и ногти, в любом городе будет популярным. Важно не попасть в ситуацию, когда ниша в выбранном районе уже заполнена конкурентами, а также выбрать место с максимально целевым трафиком, ведь подавляющая часть клиентов – мимо проходящие люди. Высокий сервис, сравнительно низкие цены, удобство, профессиональные улыбчивые мастера – это то, чего ждет потребитель.

Подсчеты показали, что рентабельность салона экспресс-маникюра с чистой прибылью 38 387,5 руб. составляет 22,78%. Для небольшого городка с населением около 200 тысяч человек – это хороший стабильный доход. Повысить рентабельность можно путем увеличения цен на услуги или попытки договориться о меньшей ставке на аренду в ТЦ. Можно попробовать найти сотрудников, готовых работать за меньший процент от вырученных за их работу средств. Окупаемость стартовых вложений при постоянном использовании на нее чистой прибыли составляет 8 месяцев. Возможно сократить данный период, если появится возможность приобрести с рук нейл-бар или готовый бизнес со всеми необходимыми материалами.

Жители мегаполисов проводят много свободного времени в современных молах, где на одной большой площади размещены разные магазины, бутики, кинотеатры, развлекательные центры, кафе, рестораны и т. д. Впервые нейл-бар начал свою работу в Великобритании (г. Лондон) и США (г. Нью-Йорк). Популярный в западных странах, этот у нас только начинает развиваться. Нехватка таких заведений чувствуется даже в столице.

Нейл-бар - это обычная барная стойка, которая предназначена для экспресс-сервиса. Более распространенное направление - это Процедура не занимает много времени, для нее вполне хватает обеденного ланча. Выгода от этих маникюрных стоек обоюдна: для клиентов - экономия времени и средств, а для предпринимателей - прибыль.

Идеи

Существует несколько форматов этой ниши:

- Узкоспециализированный . Основной спектр услуг - это процедуры по уходу за руками, наращивание ногтей и маникюр.

- Многофункциональный . Здесь имеются: педикюрный кабинет, маникюрный бар, кабинка для солярия.

Помещение

Большой бизнес-центр или торговый комплекс лучше всего подходят для того, чтобы открыть нейл-бар. Стойки для маникюра могут разместиться всего лишь на 7 квадратных метрах. Если верить специалистам, то такого маникюрного сервиса - от 1 до 6 месяцев. Затраты, необходимые для открытия, составят примерно 25 000 долларов. Это довольно немного по сравнению с открытием ногтевой студии в другом помещении. Правда, за некоторые квадратные метры неправдоподобно завышена стоимость аренды, и вся прибыль уйдет на ее отплату.

На рынке России уже имеются предложения по франшизам этой предпринимательской деятельности. Воспользовавшись этим вариантом, в среднем вы заплатите 10 000 долларов. Пакет франчайзинга включает в себя выбор помещения, подготовку дизайна проекта, контроль над строительными работами, подбор персонала, консультации по маркетингу и первую закупку.

Интерьер

Подбирая помещение, необходимо учитывать интерьер и саму атмосферу торговой площади. Если она унылая, невеселая, то в такой ТЦ и клиенты редко захаживают. Посетители хотят чувствовать комфорт, спокойствие, им хочется отдохнуть от рутины будничных дней. Помимо настроения, царящего в помещении, важно, как выглядит сам нейл-бар. Стойки для ногтевого сервиса - сложные и продуманные конструкции. Рассчитайте проект маникюрной стойки вплоть до мелочей. для мастера и для клиента должно быть удобным. Можно поставить мягкие стулья-кресла, ведь процесс ухода за ногтями занимает длительное время. Столешница должна быть из такого материала, который меньше всего подвержен порче. А этого не избежать, т. к. мастер обязан будет дезинфицировать рабочую поверхность стола.

Дизайн нейл-бара должен быть ярким и броским, чтобы его можно было легко заметить в ТЦ. Спецоборудование можно заказать из-за границы, купить на российском рынке или сделать самостоятельно. Современные компании индустрии красоты предлагают множество вариантов разнообразных конфигураций. Средняя цена на нейл-бар составляет около 6 000 евро, а изготовление занимает меньше месяца.

Главная идея нейл-бара состоит в том, чтобы предоставить своим клиентам свободное общение. Создавая дизайн обстановки, не забудьте о развлечении посетителей (телевизоре, видеоплейере, музыкальном центре, кофеварке, чайнике, удобном диванчике, и т. д.).

Клиенты

Основными клиентами нейл-бара являются женщины. Это могут быть простые посетительницы торгового центра, деловые женщины, забежавшие на обед, студентки или сотрудники этого же центра. Многие из них, несомненно, захотят привести свои ручки в порядок быстро и дешево. Услуги могут быть оказаны одновременно трем клиенткам, а если позволяет площадь и проходимость места, можно добавить еще несколько специалистов. Сеанс маникюра длится около 30-40 минут, а наращивание занимает 2 часа. Чтобы клиенты не заскучали, им предлагают просмотр фильмов или клипов, послушать музыку, выпить кофе, чай или сок.

Для привлечения большего потока воспользуйтесь рекламой. Студенты с радостью будут раздавать за небольшую оплату. Предложите сотрудникам СМИ в обмен на маникюрные услуги размещение небольшой рекламы в их издании. В первое время возможны какие-нибудь скидки или акции, что, конечно, принесет небольшую прибыль, но привлечет новых клиентов в нейл-бар. Маникюрный сервис не должен пугать своих посетителей ценами, подумайте, сколько бы вы реально заплатили за оказанные услуги.

Документы

В большинстве торговых центров разрешительными документами занимается администрация. Узнайте, действительно ли это так. Возможно, вам самим пройдется решать вопросы с Роспотребнадзором или другой инстанцией. Для ведения бизнеса, такого как нейл-бар, нужен обширный пакет документов, однако сертификаты и лицензия не требуются.

Вопросы, рассмотренные в материале:

Стоит ли сегодня открывать нейл-бар

Как зарегистрировать предприятие

Как выбрать подходящее помещение

Какое необходимо оборудование для нейл-бара

Какой нужен персонал в нейл-баре

Какие способы можно использовать для раскрутки нейл-бара

Какие проблемы могут возникнуть в работе нейл-бара и как их решать

Желание быть красивой присуще женщинам любой эпохи, а вот каноны красоты в каждом столетии имели существенные отличия. Однако такой атрибут безупречного внешнего вида, как ухоженные руки, остается неизменным на протяжении веков. Как современной женщине, жизнь которой зачастую проходит в бешеном темпе, успеть позаботиться о них? Ответ прост – стоит посетить нейл-бар и за 20 минут без длительных ожиданий сделать стильный маникюр. Благодаря широкой популярности заведений подобного формата вопрос «Как открыть нейл-бар?» сегодня становится достаточно актуальным.

Стоит ли открывать нейл-бар: за и против

Чтобы посетить классический салон красоты, нужно располагать временем, что в современном ритме жизни не всегда возможно. Поэтому сегодня многие представительницы прекрасного пола ищут возможность сделать маникюр, скажем, во время перерыва на обед. Именно такой подход реализован в концепции нейл-бара. Здесь вы можете быстро привести в порядок свои руки и отвлечься от суеты рабочего дня. К тому же, если нейл-бар открыт на территории торгового центра, у вас будет возможность попутно заглянуть в супермаркет, что, несомненно, очень удобно.

Однако выгоден ли такой бизнес с точки зрения предпринимателя? Мастера, которых обычно в одном заведении бывает не менее четырех, одновременно обслуживают нескольких посетителей. Что касается услуг маникюра, то спрос на них значительно выше предложения, поэтому затраты на содержание студии и зарплату специалистов, как правило, без проблем окупаются. Основными посетителями нейл-баров обычно являются работающие женщины со средним либо высоким уровнем дохода.

Главное преимущество, которое студии экспресс-маникюра предлагают своим клиентам, – это возможность попасть к мастеру без предварительной записи. К сожалению, в крупных салонах подобное возможно далеко не всегда. Если же в нейл-баре вам приходится немного подождать своей очереди, что случается весьма редко, это время скрашивает уютная и комфортная окружающая атмосфера.

В каждом нейл-баре есть стойка, только вместо барменов за ней располагаются специалисты по маникюру, а для клиентов предусмотрены удобные кресла по другую сторону. Неподалеку обычно находится уютный диван для тех посетителей, которые в случае необходимости ожидают своей очереди. Многие студии экспресс-маникюра, которые сегодня открываются повсеместно, оснащены современными аппаратами для приготовления кофе и ЖК-телевизорами.

Аргументы «за»:

Открытие нейл-бара – отличный шанс для начинающих предпринимателей. Чтобы это сделать, не нужно обладать фундаментальными познаниями в сфере финансов и менеджмента, достаточно составить грамотный пошаговый бизнес-план и следовать ему.

Сектор ногтевого сервиса стремительно развивается и демонстрирует отличные перспективы. В нашей стране далеко не каждая женщина, а тем более мужчина, имеет привычку делать маникюр у мастера, а не самостоятельно. Даже в крупных городах услугами салонов пользуются лишь 20% женщин и 5% мужчин.

Чтобы открыть нейл-бар, не требуется больших инвестиций. Разумеется, сегодня успешно функционирует множество студий маникюра класса люкс. Однако существуют и вполне бюджетные варианты таких заведений, которые идеально подойдут начинающему бизнесмену.

Аргументы «против»:

Посетители нейл-бара чаще привязываются к мастеру, а не к месту проведения процедуры. Это создает дополнительные риски для собственника потерять часть клиентской базы в случае ухода работника.

В настоящее время сфера ногтевого сервиса находится в стадии развития и характеризуется потенциально высокой емкостью. Однако многие бизнесмены сегодня стремятся открыть нейл-бар, поэтому конкуренция в данном сегменте уже достаточно жесткая. Чтобы удержать постоянных клиентов и найти новых, возьмите на вооружение все маркетинговые методы, непрерывно развивайтесь и внедряйте в работу самые передовые технологии.

Если вы хотите открыть нейл-бар, изучите требования законодательства относительно соблюдения санитарно-эпидемиологических норм в заведениях подобного рода. В этом вопросе важны не только знания и наличие специального оборудования, но и личная ответственность сотрудников.

Выгодно ли открывать нейл-бар с точки зрения прибыльности

Перечисляя преимущества бизнеса в сфере ногтевого сервиса, мы уже говорили, что в России данную нишу можно назвать свободной. Вы спросите – почему? Ведь сегодня открыто и успешно функционирует множество косметических центров и салонов красоты. Однако не забывайте об отличительной особенности нейл-бара – быстром сервисе. Чтобы попасть к мастеру, вам не нужно предварительно записываться. Специалисты в таких заведениях работают профессионально и быстро, а вы во время приятной процедуры можете насладиться кофе или поболтать с лучшей подругой.

Итак, какими средствами нужно располагать, чтобы открыть нейл-бар? Определить точную цифру поможет бизнес-план, который будет содержать расчет начальных инвестиций и планируемой прибыли. В этом разделе приведем пример приблизительных вычислений.

Открытие нейл-бара предполагает затраты на:

Оформление всей необходимой документации – 17 000 рублей;

Аренду помещения на время обустройства – 44 000 рублей;

Оформление интерьера – 140 000 рублей;

Прочие расходы – 57 000 рублей.

Итак, чтобы открыть нейл-бар, необходимы стартовые вложения в размере около 600 000 рублей.

Чтобы определить объемы предполагаемой прибыли, рассчитаем примерные доходы студии и сумму расходов на ее содержание за определенный период. К примеру, если в недавно открытом заведении будут посменно работать 6 мастеров, выручка от каждого из них в первые четыре месяца составит около 4 000 рублей в день. В дальнейшем эта цифра может возрасти до 11 000 рублей. Валовой оборот за год в таком случае составит 9 360 000 рублей.

Безусловно, подобные результаты расчетов внушают оптимизм. Однако предпринимателям, которые планируют открыть нейл-бар, не стоит забывать о текущих расходах на содержание салона. Рассмотрим список основных затрат и их примерный размер за год:

Аренда – 264 000 рублей;

Налоги и сборы – 1 260 000 рублей;

Фиксированная зарплата мастеров – 576 000 рублей;

Оплата работы персонала (20%) – 1 872 000 рублей;

Расходные материалы – 720 000 рублей;

Прочие издержки – 206 000 рублей.

Итак, чтобы обеспечить работу нейл-бара, вам потребуется около 5 026 000 рублей в год. Проводим простой расчет и получаем сумму прибыли, полученную за год после открытия нейл-бара, – 4 334 000 рублей. При таких показателях вложения окупятся в течение первых пяти месяцев при условии непрерывного расширения клиентской базы салона.

Проведенные расчеты свидетельствуют о том, что проект открытия нейл-бара способен принести хорошую прибыль. Учитывая невысокую конкуренцию в этой области, особенно в небольших городах, такой бизнес может стать стабильным и процветающим. Но чтобы добиться успеха, помните о необходимости непрерывно совершенствовать качество услуг, повышать уровень профессионализма мастеров и заботиться о комфорте клиентов.

Как открыть нейл-бар с нуля: пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрируем предприятие, перед тем как открыть нейл-бар.

Если вы, взвесив все минусы и плюсы, приняли решение открыть нейл-бар, то в первую очередь вам необходимо заняться оформлением документации. Вы можете организовать бизнес в форме ИП (индивидуальное предпринимательство) или ООО (общество с ограниченной ответственностью).

По законодательству Российской Федерации, представителям ИП позволяется воспользоваться налоговыми льготами. Кроме того, они могут вести документооборот и бухгалтерский учет своего предприятия собственными силами, не посещая при этом налоговую инспекцию для подачи отчетности. Что же касается ООО, то в его штате обязательно должен быть бухгалтер.

Чтобы открыть нейл-бар в форме ИП , вам потребуются следующие документы:

Ксерокопия паспорта;

Заявление о регистрации ИП (форма Р21001);

Заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения (по форме 26.2-1);

Эти документы предприниматель, который хочет открыть нейл-бар и зарегистрировать его, предоставляет в налоговую службу по месту своего жительства. По окончании процедуры регистрации начинающий бизнесмен получает свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции и выписку из ЕГРИП. Кроме этого, необходимы следующие документы:

Договор об аренде (субаренде) помещения;

Договор об обслуживании кассового аппарата, который заключается после регистрации устройства.

Если же вы решили открыть нейл-бар в форме ООО , то оформление документов можно осуществить:

Собственными силами;

С помощью юристов.

Перед тем как приступить к процедуре регистрации ООО и открыть нейл-бар, определитесь со следующими параметрами:

Кто и как будет проводить процедуру регистрации.

Наименование организации.

Юридический адрес ООО.

Код деятельности.

Размер уставного капитала.

Система налогообложения.

Количество учредителей ООО.

Какие документы необходимы для регистрации ООО перед открытием нейл-бара:

Решение учредителя об образовании ООО (если есть соучредители – протокол собрания и договор об учреждении);

Устав общества;

Заявление о регистрации ООО (форма Р11001);

Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса;

Квитанция об оплате государственной пошлины.

Регистрация ООО осуществляется в течение 3 рабочих дней, по истечении которых учредитель получает следующие документы:

Свидетельство о регистрации юридического лица;

Свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;

Лист записи ЕГРЮЛ;

Экземпляр устава с отметкой регистратора.

Пройдя процедуру регистрации, начинающий предприниматель может оформить расчетный счет в банке.

Какую же форму организации бизнеса выбрать, открывая нейл-бар? Если в ваших планах – небольшой салон без значительного расширения в дальнейшем, то оптимальным и самым простым вариантом будет оформление ИП. Если вы в будущем намерены создать крупную компанию, открывать филиалы, привлекать инвесторов, то форма ООО будет более целесообразной.

Итак, вы определились в своем намерении открыть нейл-бар и прошли процедуру регистрации. Какие документы должны присутствовать в вашем салоне?

Договор об аренде (субаренде) либо свидетельство о праве собственности на помещение;

Уведомление в Ропотребнадзор о начале деятельности;

Документ от СЭС о том, что помещение и оборудование студии соответствуют санитарным правилам;

Товарные накладные на косметические и косметологические средства;

Книга жалоб и предложений;

Прайс-лист на услуги.

Шаг 2. Выбираем помещение, в котором можно открыть нейл-бар.

Не менее важным является вопрос выбора помещения для организации бизнеса. Многие предприниматели стремятся открыть нейл-бар в торговом центре, и такое месторасположение, несомненно, имеет свои преимущества. Крупные торговые комплексы характеризуются отличной посещаемостью, благодаря чему и ваш салон может рассчитывать на поток клиентов. Более того, именно в таких местах посетители обычно наиболее платежеспособны, что, конечно же, является огромным преимуществом для вашего бизнеса.

Не секрет, что стоимость аренды площади в торговых центрах достаточно высока, и это, несомненно, пугает многих начинающих бизнесменов. Однако не стоит забывать о том, что при хорошей посещаемости и безукоризненной работе персонала эти вложения оправдывают себя достаточно быстро.

Прежде чем открыть нейл-бар в торговом центре, примите во внимание тот факт, что стилистика вашего салона должна будет соответствовать общему формату комплекса. Вам нужно будет следовать рекомендациям администрации торгового центра относительно оформления студии экспресс-маникюра. Но обычно подобные заведения имеют небольшие размеры, поэтому заблаговременно обсудить и продумать все детали не составит особого труда.

Чтобы открыть нейл-бар, необходимо выполнить следующие требования:

Помещение салона не должно быть подвальным;

Прежде чем открыть маникюрную студию в жилом помещении, необходимо перевести его в нежилой фонд;

У каждого мастера должно быть не менее 6 м² рабочей площади;

На территории нейл-бара необходимо оборудовать вентиляционную систему;

Мебель для салона должна быть изготовлена из материалов, которые можно подвергать санитарной обработке;

Наличие стерилизатора и раковины для мытья рук – обязательные требования к каждой студии маникюра. Если организовать доступ к воде в торговом комплексе не представляется возможным, решить проблему поможет простой кулер;

У каждого работника должна быть оформлена санитарная книжка, медицинский осмотр в дальнейшем нужно проходить раз в полгода;

Все инструменты, используемые мастерами в процессе оказания услуг, в обязательном порядке подлежат дезинфекции специальными растворами и термической стерилизации после каждого клиента.

Прежде чем принять решение о том, в каком торговом центре открыть нейл-бар, заблаговременно поинтересуйтесь о стоимости аренды площади и требованиях к предпринимателям в комплексах города с хорошей посещаемостью. В небольших населенных пунктах цена зала, в котором можно обустроить студию экспресс-маникюра, колеблется в районе 20-25 тысяч рублей, а в мегаполисах за подобную площадь придется заплатить минимум в полтора раза больше. Перед тем как проводить встречи с владельцами торговых центров, подготовьте проект вашего нейл-бара.

Шаг 3. Оформляем помещение перед открытием нейл-бара.

Дизайн и планировка помещения, в котором будет открыт нейл-бар, имеет весьма большое значение для успешного ведения бизнеса.

Пространство желательно разделить на две основные зоны :

Место ожидания и отдыха для посетителей, обычно расположенное при входе в заведение;

Рабочие места мастеров, которые находятся в глубине студии.

В первой зоне клиенты нейл-бара могут подождать своей очереди, выпить чашечку кофе, пообщаться с другими посетителями. Поэтому здесь весьма уместными будут мягкие стулья и журнальные столики, на которых можно разложить интересные журналы как для женщин, так и для мужчин. Создать уют в студии помогут различные декоративные элементы.

Что касается рабочей зоны, то здесь располагаются все оборудование и приспособления, необходимые мастерам для обслуживания клиентов. Прежде всего, это раковины для мытья рук, запасы расходного материала, аппаратура для стерилизации. От места ожидания для посетителей рабочая зона, оформление которой должно соответствовать требованиями СЭС, обычно отделяется барной стойкой.

Шаг 4. Приобретаем необходимое оборудование, перед тем как открыть нейл-бар.

Итак, помещение для того, чтобы открыть нейл-бар, найдено. Теперь самое время приобрести оборудование для нового салона. Какие же правила оформления существуют для подобных заведений? Перечислим основные из них:

Каждому нейл-бару необходима практичная барная стойка, которая будет служить и столом для работы мастеров, и мини-витриной. На ней размещаются как ящички и полки для необходимых рабочих инструментов, отличающиеся по размеру, так и различные образцы нанесения рисунка маникюра. Взглядам клиентов должен открываться аккуратный фасад стойки, которую чаще всего оформляют в соответствии со стилистикой торгового центра. Открывая нейл-бар, помните о том, что стойка станет главным акцентом интерьера, поэтому не стоит экономить на ее стоимости.

Домашнюю атмосферу в салоне создаст приятная музыка, а удобные мягкие кресла и стулья помогут посетителям расслабиться.

Позаботьтесь о том, чтобы нейл-бар, который вы открываете, был оснащен самой современной аппаратурой и материалами. Не менее важно предоставить клиентам широкий выбор лаков для ногтей, декоративных элементов для росписи и типсов, а также образцов маникюра.

Особое значение имеют эстетичность процедур и строгое соблюдение всех норм гигиены в вашем салоне. Для каждого клиента должны быть подготовлены стерилизованные инструменты, которые при начале процедуры мастера извлекают из герметичных крафт-пакетов.

В помещении для открытия нейл-бара обязательно должен присутствовать кондиционер, который избавит работников и посетителей от неприятного запаха ацетона.

Чтобы обустроить бар для клиентов , вам понадобится следующее оборудование:

Кофемашина;

Соковыжималка (если нет возможности приобрести дорогостоящую промышленную модель, на первое время после открытия можно ограничиться покупкой бытовой соковыжималки стоимостью от 7 тысяч рублей);

Электрочайник (от 2 тысяч рублей);

Блендер или миксер для приготовления коктейлей;

Концентратор кислорода, если вы планируете включить в меню кислородные коктейли;

Набор посуды (чашки, бокалы и т.д.).

Шаг 5. Формируем перечень услуг и устанавливаем цены перед открытием нейл-бара.

Перечень основных услуг нейл-бара включает:

• Наращивание ногтей;

  Массаж рук;

  Коррекцию ногтей.

Конкретный список услуг каждого маникюрного салона определяется следующими факторами:

Уровнем профессионализма персонала;

Наличием оборудования;

Специфическими вариантами ухода за руками и дизайна ногтей, которые предлагают компании-поставщики расходных материалов;

Предпочтениями руководителя, который открывает нейл-бар.

При формировании цен на услуги целесообразно использовать сравнительный подход. Для создания клиентской базы на первом этапе после открытия студии экспресс-маникюра прайс может быть немного ниже, чем у конкурентов. Однако если вы желаете заявить о себе как о заведении класса премиум, а качество материалов и уровень мастерства работников позволяют это сделать, цены в вашем салоне можно установить выше, чем в других нейл-барах.

Шаг 6. Подбираем персонал.

Вопрос подбора персонала при открытии нейл-бара крайне важен. Чтобы обеспечить бесперебойное функционирование студии, потребуются как минимум четыре мастера маникюра и два администратора, которые будут работать посменно, а также уборщица.

Какие требования предъявляются к сотрудникам нейл-бара? Перечислим основные:

Профильное специальное образование;

Медицинское образование как преимущество;

Умение профессионально и вежливо консультировать клиентов;

Ухоженный внешний вид;

Участие в конкурсах, выставках и фестивалях, посвященных искусству маникюра.

Найти мастеров можно на сайтах по трудоустройству, интернет-форумах, специализированных выставках либо по рекомендациям знакомых. Открывая нейл-бар, отдайте предпочтение некурящим сотрудникам, ведь многие клиенты относятся негативно к запаху табака.

Соблюдение норм гигиены особенно важно для студии маникюра, поэтому позаботьтесь о поиске ответственной уборщицы.

Обычно мастера в нейл-баре получают определенный процент от выручки за день, а технические служащие – фиксированный оклад. Ведение бухгалтерского учета и закупок расходных материалов в первое время после открытия нейл-бара может осуществлять собственник.

Как открыть нейл-бар и раскрутить его

Чтобы нейл-бар начал приносить доход, как и любому другому новому проекту, ему необходимы реклама и раскрутка. Несомненно, важную роль играет и репутация комплекса, на территории которого располагается студия. Однако есть и другие аспекты, на которые стоит обратить внимание, если вы стремитесь открыть нейл-бар и привлечь поток посетителей. Итак, какие же способы рекламы и продвижения зарекомендовали себя как наиболее эффективные?

Эффектная вывеска

Именно яркая оригинальная вывеска может привлечь внимание проходящих мимо людей, часть которых, возможно, станет постоянными клиентами вашей студии после ее открытия. Поэтому не жалейте денег на изготовление вывески и доверьте это ответственное дело профессиональным дизайнерам.

Раздача листовок

Чтобы привлечь в нейл-бар целевую аудиторию – женщин, которые живут или работают недалеко от места его расположения, – можно организовать раздачу рекламных листовок. Для проведения таких акций идеально подойдут места с высокой проходимостью – территории торговых комплексов, подземные переходы или метро, офисные центры, оживленные перекрестки. При этом не забывайте о периодической смене дислокации. Чтобы мотивировать людей на визит в студию, можно указать на листовке информацию о скидке при ее предъявлении.

Скидки и бонусы для постоянных клиентов

Грамотная дисконтная программа поможет вам удержать постоянных посетителей и привлечь новых, а смс-рассылка – проинформировать о новинках вашего заведения и пригласить оценить их. Кроме того, с помощью рассылки можно поздравлять клиентов с праздниками, что тоже может послужить отличным рекламным ходом.

Не стоит забывать о том, что социальные сети с каждым днем становятся все более популярными. Продвижение нейл-бара, который был недавно открыт, в социальных сетях не требует денежных вложений, однако дает возможность рассказать о заведении обширной аудитории.

Продвижение с помощью СМИ

Для этой цели отлично подойдут телевизионные каналы, радиостанции, глянцевые издания с преимущественно женской аудиторией.

Как открыть нейл-бар, избежав типичных проблем

Если вы решили открыть нейл-бар, будьте готовы к некоторым сложностям, которые могут возникнуть на вашем пути. Вот некоторые из них:

Проблема 1. Отсутствие квалифицированного персонала.

Как показывает практика, найти подходящий для вашего заведения персонал не так просто. Облегчить задачу можно, четко сформулировав критерии поиска и определившись, какими личностными и профессиональными качествами должен обладать сотрудник вашего салона.

Проблема 2. Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера.

Не секрет, что если речь идет об услугах маникюра, то посетитель больше привязывается не к студии, а именно к мастеру. Поэтому перед руководителем всегда стоит вопрос – как сохранить клиента в том случае, если специалист решил уволиться? Избежать подобной ситуации можно с помощью специальных программ лояльности, которые будут мотивировать посетителей на обслуживание именно в вашем заведении. А чтобы работники нейл-бара были заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, займитесь разработкой эффективной системы премирования, а также приложите максимум усилий, чтобы сделать атмосферу в коллективе комфортной.

Проблема 3. Высокая конкуренция.

Сегодня многие люди задумываются о том, как открыть нейл-бар, и успешно реализуют свои идеи. Конкуренция в данной сфере услуг достаточно высока, из-за чего возникает риск остаться без посетителей. Чтобы этого не произошло, возьмите на вооружение современные методы привлечения и удержания клиентов.

Проблема 4. Необходимость всегда быть в тренде.

Сфера nail-дизайна непрерывно развивается, и чтобы быть в курсе последних тенденций, нужно всегда стремиться к новым знаниям. Просто открыть нейл-бар недостаточно. Важно постоянно расти и вкладывать средства в обучение персонала, и тогда вы всегда будете на голову выше конкурентов!

Проблема 5. Соблюдение санитарных норм.

Важнейшим условием работы каждого нейл-бара, сохранения здоровья его мастеров и клиентов является соблюдение санитарных норм и правил гигиены. Посетители салона должны быть абсолютно уверены в безопасности процедур маникюра, которые проводятся в вашем заведении. Даже один печальный случай может нанести непоправимый урон репутации студии.

Проблема 6. Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера.

Не секрет, что негативное сарафанное радио работает намного эффективнее позитивного. А в период бурного роста и развития социальных сетей, который наблюдается сейчас, последствия отрицательного отзыва могут стать поистине губительными для бизнеса. Чтобы избежать провала, владельцу нейл-бара следует:

Контролировать безукоризненное исполнение своих обязанностей каждым работником заведения;

Заботиться об обучении и повышении квалификации персонала;

Следить за соблюдением санитарным норм и требований по дезинфекции инструментов с первого дня начала работы студии.

Чтобы открыть нейл-бар быстро и без лишних трудностей, доверьте вопрос оформления документации нового заведения профессионалам. Помочь в этом может наша компания, мы осуществляем правовую поддержку и сопровождение бизнеса красоты и здоровья на всей территории Российской Федерации. В лице нашей компании вы найдете надежного партнера, который окажет квалифицированную помощь в решении любых спорных вопросов.

Где купить качественные и профессиональные пилки для ногтей

Среди огромного количества интернет-магазинов, предлагающих маникюрные принадлежности, мы приглашаем вас именно в наш «МИР ПИЛОК»! Вы должны выбрать именно наши услуги, так как:

• «МИР ПИЛОК» – собственное производство пилочек.
• «МИР ПИЛОК» – основной поставщик!
• Шоу-рум компании «МИР ПИЛОК» находится в Москве.
• Доставка по всей нашей необъятной Родине!

Почему для вас «МИР ПИЛОК» – наилучший вариант приобретения изделия?

• Наш магазин построен на собственном производстве пилок. Благодаря этому вы получаете: минимизированную стоимость услуги, проверенное и подтвержденное качество продукта, быстрое производство, привлекательные условия для дистрибьютеров.
• Наша пилка для ногтей производится только из материалов, многократно подтвердивших свое качество (Южная Корея).
• Большое разнообразие продукта. Так, маникюрный мастер с любым уровнем профессионализма сможет удовлетворить свои интересы.
• Вы можете сами придумать, какая пилка подойдет именно вам. Мы выполняем индивидуальные заказы.
• Еще одно преимущество – нанесение логотипа вашего бренда на рабочую плоскость пилок.