Почему должны принять именно меня. Почему я должен взять вас на работу

Процесс собеседования направлен на то, чтобы обе стороны совместными усилиями определились, подходит ли соискатель для той или иной работы, вписывается ли он в картину мира работодателя. В этом суть интервью, основная его задача. Но стоит соискателю услышать на собеседовании прямой вопрос: «Почему на эту работу мы должны взять именно вас?», как он теряется, начинает повторяться, чувствует себя дезориентированным и не может понять, что происходит, и чего от него хотят.

Подобного рода вопросы — классика жанра, и появились они в арсенале у специалистов по подбору персонала не сегодня, и даже не вчера. Соискатели могли бы уже привыкнуть и раскусить этот прием. Мы ведь даем людям шанс блеснуть, показать себя, развеять наши сомнения и заработать дополнительные очки.

Хотим ли мы выбить кандидата из седла? Немного, самую малость, исключительно для чистоты эксперимента и валидности результатов. Является ли это основной целью? Отнюдь. Истинные цели лежат в другой плоскости.

Цель

От рекрутера рассматриваемый вопрос требует не меньшего мастерства, чем от претендента. В зависимости от того, о какой должности идет речь, могут отличаться и цели.

Для исполнителей мы выявляем адекватность восприятия человеком того, чем ему предстоит заниматься:

ü внимательно прочитал требования,

ü уяснил круг обязанностей,

ü связал работу со своим опытом,

ü готов выполнять в соответствии со стандартами,

ü согласен на предлагаемую зарплату.

Если все это мы нашли в ответе кандидата, он — молодец.

Для менеджеров любого уровня , и особенно для продажников, нам важны:

  1. Мотивация.
  2. Понимание специфики компании, её целей и ценностей.
  3. Знание предстоящих задач и путей их решения.
  4. Способность выделять главное.
  5. Презентационные навыки.
  6. Быстрота реакции и способность к адаптации.
  7. Готовность принимать нестандартные решения.
  8. Стрессоустойчивость

Мы хотим понять, чем данный конкретный кандидат отличается всех от остальных, почему наши предпочтения должны быть именно на его стороне, что у него есть такого ценного, чего нет у других. И все это в привязке нашей компании. Иначе не имеет смысла.

Ограничения

Для рекрутера

Время . Если дать кандидату время «растечься мыслью», мы потеряем, как говорят военные, фактор внезапности. Человек начнет говорить общие фразы, успокоится и рано или поздно вырулит на ожидаемые ответы. А мы провалим возможность оценить всю вторую половину приведенного выше списка.

Чтобы обойти это ограничение, нужно либо сразу задать временные рамки, либо попросить кандидата быть максимально конкретным. Придется корректировать кандидата по ходу ответа, не давая ему повторяться и уходить от сути. Может помочь, например, такой аргумент: «Мы уже близки к завершению разговора, у нас осталось совсем немного времени».

Уровень жесткости. Всехорошо в меру. Не стоит слишком давить на кандидата. Проверка стрессоустойчивости — всего лишь одна из задач. Не стоит делать её основной. Это может помешать прояснить основные моменты, ради которых был задан вопрос.

Для соискателя

Домашние заготовки. Это тот самый случай, когда бороться с ними не стоит. Без хорошей «домашней работы» качественный ответ невозможно дать в принципе. Кандидат в любом случае знает о компании меньше нашего. Ему придется дополнять и корректировать заготовленный ответ с учетом всего, что он узнал и понял в процессе интервью. Как это у него получится, важный сигнал для нас о быстроте реакции, адаптивности и способности быстро приводить шаблон в соответствие с изменившейся реальностью.

Кому, когда и как задаем вопрос?

Идеальная ситуация, когда подобный вопрос задавать не приходится вообще. Это возможно в двух случаях. Первый — кандидат так раскрылся в процессе разговора, что мы готовы его хватать и вести под белы рученьки в отдел кадров оформляться. Второй — кандидат нас опередил и самостоятельно сделал нам аргументированное предложение. Так поступают либо опытные переговорщики, тонко чувствующие подходящий момент, либо отчаянные смельчаки в попытке выделиться. И те, и другие нам могут быть весьма интересны, на них стоит обратить внимание.

Если идеальная ситуация не случилась и у нас остались сомнения — оставляем вопрос на десерт, задаем его в самом конце собеседования, когда кандидат уже выдохнул и немного расслабился.

Менеджеров по продажам, операторов телесейлз, менеджеров по развитию бизнеса, аккаунтов, точно не стоит отпускать без самопрезентации. Так мы сможем увидеть своих будущих генераторов денежных потоков в условиях, максимально приближенных к боевым.

Управленческий персонал, менеджеры проектов, маркетологи и все те, кто связан с необходимостью ведения переговоров с внешними и внутренними клиентами и проведением презентаций также являются целевой аудиторией рассматриваемого вопроса.

Правила оценки полученных ответов

Главная особенность ключевого вопроса собеседования «Почему мы должны взять именно вас?» в том, что на него нет однозначно правильного ответа. Все зависит от вакансии и особенностей компании.

Некоторая определенность возможна, когда мы оцениваем линейных исполнителей.

Хороший пример для исполнителя:

«4 года работаю в отрасли на равноценной позиции, выполнял аналогичные задачи без нареканий. Отмечен грамотами руководства и поощрительной поездкой в санаторий. Подразделение, в котором я работал, признавалось лучшим по компании 2 года подряд. Мой непосредственный начальник дал согласие быть моим рекомендателем. Для меня важны стабильность и надежность работодателя. Я сосредоточен на работе, исполнителен, внимателен к деталям. Готов приступить в ближайшее время. Я быстро учусь и при необходимости смогу овладеть новыми навыками в кратчайший срок.»

При всем желании у нас не получится создать полную энциклопедию примеров хороших и плохих ответов. Обозначим ориентиры, которые можно использовать в процессе анализа интервью.

Комментарий

Глубокая заморозка.

«Вы мне ничего не должны, я оставляю право выбора за вами».

Агрессивная эмоциональная реакция.

Отсутствие желания вести диалог и замечать возможности за трудностями, неуважение к будущему коллеге, выполняющему свои профессиональные обязанности.

Возможно, кандидат исчерпал свои силы на предыдущих этапах собеседования, и мы его довели до белого каления. Но где гарантия, что ему на пути не встретится дотошный, въедливый, вредный контрагент.

Даже если на все остальные вопросы получены адекватные ответы, есть повод для отказа от сотрудничества

Шантаж работодателя.

«Если вы меня не возьмете, отличного специалиста получат ваши конкуренты».

Эмоционально такой ответ может звучать вполне нейтрально.

Такой ответ должен заставить нас задуматься о мотивации кандидата, его надежности и лояльности.

Попытка переложить ответ на рекрутера, отказ от ответа

«Если я не ошибаюсь, то вопрос находится в поле вашей профессиональной компетенции. У вас лучше получится аргументировать решение о моем приеме на работу перед руководством. Я считаю неэтичным для себя вмешиваться в данный бизнес-процесс»

Плохо/ неоднозначно

В большинстве случаев подобный вариант отказа от ответа будет расценен отрицательно.

Но вполне может существовать корпоративная культура, которая будет нуждаться в умении элегантно отфутболить.

Такой сотрудник пригодился бы, например, в отделе мотивированных отказов, который существовал при государственной организации, занимавшейся выдачей разрешений на монтаж рекламных вывесок на стенах зданий.

Проблемы материального характера

«Я хочу работать, мне это очень нужно. Мое текущее материальное положение будет для меня хорошим стимулом»

Неоднозначно

Отсутствует привязка и к вакансии, и к компании. Это отрицательный момент.

Зато присутствует честно высказанный и очень мощный стимул — желание выбраться из тяжелых материальных условий.

Смотрим на предыдущие ответы. При необходимости просим уточнить, что именно привлекло внимание кандидата к вакансии и к компании в целом.

Опыт использования товара или услуги, приверженность бренду

«Я и моя семья придерживаемся здорового образа жизни. Поэтому мы используем вашу посуду с антипригарным покрытием много лет и довольны её качеством. Для меня честь и удовольствие стать частью команды такого уважаемого производителя, чтобы как можно больше людей оценили достоинства вашей продукции».

Приемлемо

Соискатель демонстрирует высокий уровень лояльности, разделяет миссию и ценности компании, является адвокатом бренда. Ему не составило труда найти ответ на провокационный вопрос.

Это явная домашняя заготовка, но ею уместно воспользовались.

Создается впечатление, что соискатель согласен на любую работу в компании. Требуется уточнение по функционалу.

Общая цель + общая выгода + соответствие корпоративной культуры + энтузиазм

«Ваш проект находится в начальной стадии активного развития. У меня есть опыт работы в стартапах и наработанные контакты в отрасли. Мне интересны: возможность получить предпринимательский опыт, необходимость выполнять смежные функции и развиваться комплексно и «семейная» атмосфера, возможность быть услышанным и влиять на результаты деятельности компании. Вознаграждение является важным, но не основным моментом на данном этапе. Гораздо важнее реализовываться в проекте, соответствующем моим интересам. Если мы сделаем все правильно, материальная составляющая никуда не денется».

Кандидат подготовился, собрал информацию о компании. Выделил моменты, в которых интересы компании совпадают с его целями. Показал релевантный опыт и пользу, которую он может принести компании. Сделал это позитивно, в меру эмоционально, акцентировал внимание на гибкости в вопросе оплаты труда.

Дополнительная ценность

«Вся моя профессиональная жизнь связана с разными позициями в отрасли. Я был разработчиком обучающих продуктов, продвигал аналогичную услугу на рынок, продавал её и был обычным пользователем. Могу сделать проект собственными руками от идеи до «промышленного образца». Но мне интереснее собрать эффективную команду. Созданная мной в прошлой компании команда до сих пор отлично работает. Возможность построить такую команду для создания и развития продуктов в крупной образовательной компании для меня и вызов, и привычная задача одновременно. Это то, чем я умею и люблю заниматься. Я проанализировал вашу продуктовую линейку. В ней есть незаполненная ниша — финансовая грамотность. Это мой конек, вместе мы можем разработать комплекс продуктов, который органично впишется в текущий ассортимент»

Кандидат демонстрирует заинтересованность в вакансии, всестороннее знание предметной области и соответствующий опыт, раскрывает свою мотивацию, и делает уникальное предложение.

Дополнительные вопросы

Мы хотим, чтобы кандидат максимально раскрылся и проявил себя. Это его маленькая «минута славы». Тут уж или пан, или пропал. Главное — не мешать. У нас уже достаточно информации, чтобы понять, правдива ли презентация. Дополнительные вопросы могут только смазать эффект.

"Почему мы должны нанять именно вас?" - этот вопрос очень часто используется во время интервью потенциальных сотрудников. К сожалению, слабый ответ на этот вопрос может значительно уменьшить ваши шансы на получение работы. Чтобы хорошо ответить на этот вопрос, вам надо заранее подготовиться к интервью и попытаться четко сформулировать для себя список своих навыков, отвечающих целям компании работодателя.

Шаги

Часть 1

Подготовка к вопросу

    Изучите компанию. Еще до начала интервью вы должны иметь понятие о культуре компании и практике принятия на работу новых работников. Если возможно, узнайте примеры других сотрудников о том, какой тип личности подходит этой должности лучше всех, чтобы суметь объяснить, насколько подходящим вы являетесь.

    Проанализируйте описание работы перед интервью. За пару дней до интервью хорошенько просмотрите описание работы. Используйте другой лист бумаги, чтобы разделить описание на группы.

    Постарайтесь найти точки соприкосновения ваших навыков и опыта с требованиями работодателя. Напишите подробный ответ рядом с каждым пунктом квалификаций, которые требует работодатель в описании вакансии. Помните, что вы должны ответить на вопрос, почему вы – решение проблемы работодателя.

    • Например, если в описании вакансии упоминается требование опыта в руководстве небольшой группы, перечислите все свои должности, которые вы занимали, и достижения, которых вы достигли.
    • Используйте любой подходящий опыт, включая работу вне этой области. Например, если вы работали в ресторане фастфуда, пока учились в университете, и руководили другими людьми, это тоже относительный опыт.
    • Вы также можете отметить волонтерский опыт, особенно если у вас не было много мест работы. Например, управление клубом или лагерем или даже тренерство в очных спортивных командах считается опытом в менеджменте.
  1. Выберите 3-4 пункта. Как только вы сравнили ваши навыки с требуемыми, выберите лучшие 3-4 и сфокусируйтесь на них при ответе. Вы не должны давать неточный ответ, так что выберите те, в которых ваш опыт лучше всего совпадает с важными частями объявления.

    Попробуйте ответить. Попробуйте ответить на вопрос, стоя перед зеркалом. Потом перейдите к членам семьи и друзьям. Просто сделайте это пару раз, чтобы запомнить основной смысл. Ваш ответ не должен выглядеть отрепетированным, но основной смысл должен запечатлеться в вашей памяти.

    Отметьте, что вы не смогли сказать. Может вы не подчеркнули свои человеческие качества. Или, возможно, вы не смогли сказать о ваших компьютерных навыках. Сделайте заметки об этом, чтобы обратиться к ним в открытом вопросе, например "Почему я должна выбрать вас?"

    Оцените, что интервьюер думает о вас. Вы можете заметить, что интервьюер думает, что вы слишком квалифицированы, если он продолжает задавать вопросы о вашем многолетнем опыте, о том, как вы будете работать с людьми под вашим руководством, которые будут моложе вас. Может быть и наоборот - вы можете заметить, что интервьюер думает, будто у вас нет подходящих навыков для работы, если тот спросит о вашем навыке, в котором вы не сильны.

    Выведывайте больше деталей. Если в описании работы не было много деталей, свободно задайте пару вопросов и сами. Так вы лучше поймете, что это за работа, и сможете отвечать на вопросы более прямо.

    • Задавайте вопросы типа "На каких задачах новый сотрудник должен будет сфокусироваться с самого начала?” или “Какие качества вы в основном ищете в новых сотрудниках?”
    • Вы также можете задать такой вопрос, как "Как проходит обычный день на этой должности?"

Часть 3

Ответ на вопрос
  1. Начните с ситуации в общем. Как только вы начнете отвечать на вопрос, сконцентрируйтесь на том, насколько вы подходите на эту должность. И все, говорите о ваших предыдущих опытах и объективно расскажите, как вас ценили в последней компании. Например, вы можете рассказать, что вы были самым молодым из менеджерского состава там, так как это показывает, что вы можете справиться с должностью.

  2. Обратитесь к трем качествам, которые делают вас подходящим на должность. 3 примера, основанных на достижениях, покажут, что вы очень подготовлены к задаче. К тому же, этот подход обоснует ваш ответ - а это куда лучше, чем ходить вокруг да около.

    • Воспользуйтесь той подготовкой, которую вы проделали до интервью, чтобы ответить на вопрос.
    • Не волнуйтесь. Сделайте глубокий вдох и дайте короткий, но обоснованный ответ.
  3. Будьте конкретны, когда речь зайдет о вашем опыте. Не давайте разбросанные ответы. Когда вы знаете причины, по которым вас должны принять, лучше проявите конкретный подход, а не общий.

    • Например, пропустите общепринятый ответ, такой как “Опытный менеджер повысит мораль сотрудников и поспособствует росту компании."
    • Вместо этого попробуйте ответить так: “Вы должны принять меня, потому что я руководил группой 10 лет. За это время я понизил текучесть кадров и повысил продуктивность на 10%”. Этот ответ дает личную причину, почему вы подходите на должность, требования к которой указаны в объявлении.

На каждом собеседовании вас обязательно спросят: "Почему вы выбрали именно нашу компанию?" Ответ на данный вопрос придется хорошенько продумать. Ведь от него может зависеть весь ход вашего собеседования. Дело все в том, что работодатель всегда интересуется тем, почему именно его компания была выбрана тем или иным соискателем для трудоустройства. Если ответ не удовлетворит будущее начальство, можно забыть о работе в фирме. В принципе, ничего трудного в подготовке нет. Достаточно воспользоваться несколькими шаблонными идеями. На что следует обратить внимание?

Заработок

Первым делом необходимо запомнить одно святое правило - забудьте о привлекательности заработка. Дело в том, что успешно на должность с хорошим окладом (и не очень) удастся только тогда, когда вы сможете доказать свою незаинтересованность в доходе.

Деньги - это хорошо. Но только у всех компаний бывают взлеты и падения. Работодатель должен быть уверен, что вы сможете остаться с ним, если будут какие-то проблемы. Ведь основа прибыли - это крепкий, дружный коллектив. Так что забудьте фразу "высокий заработок".

Финансовые проблемы

Ответы на собеседовании при устройстве на работу играют важную роль. Если у вас поинтересовались, почему вы выбрали именно ту или иную фирму, необходимо узнать о еще одном запрете. Каком именно?

Ни в коем случае не рассказывайте о том, что у вас сейчас финансовые проблемы, вы были уволены с работы или ушли сами по тем или иным причинам. Ведь это значит, что трудоустройство в компанию - простая необходимость. И никак не ваше личное желание. Можно сказать, вы делаете этот шаг от безысходности. Такие сотрудники не ценятся. В них просто нет никакой необходимости. Работодатель в любой момент может нанять человека, для которого фирма что-нибудь значит. Обратите на это внимание.

Как быть, если вы действительно пришли в организацию от безысходности? Придется врать. Да, это не слишком честно и хорошо, но если вам необходимо успешное собеседование, выхода другого не будет. Главное - не показывайте своим видом, что врете. Это не так трудно, как кажется. Лучше заранее подготовьте несколько вариантов ответа на вопрос о том, почему вы выбрали ту или иную организацию для трудоустройства. На самом деле вариантов развития событий очень много. Вы имеете право выбрать любой из них. Либо придумать что-нибудь самостоятельно.

Симпатия к продукции

"Почему вы выбрали именно нашу компанию?" - ответ на этот вопрос не так уж прост. Зададут его каждому, кто пытается найти себе работу. Причем в обязательном порядке. Уже было сказано, что нельзя указывать здесь высокий доход. И не следует показывать себя нуждающимся человеком. Так как себя повести?

Многие работодатели хотят, чтобы с ними работали только сотрудники, которых привлекает издаваемая/продаваемая продукция. Людей с улицы не очень любят. Тем более что у заинтересованных лиц имеется какая-то практика с использованием товара. Это прекрасно сказывается на продажах. Такие кадры способны без особых проблем проконсультировать клиента и заинтересовать его. Будет виден не шаблонный ответ, а реальный опыт самого обычного человека. Все это привлекает новых клиентов! Это и есть залог успеха!

Поэтому скажите (или покажите), что вы заинтересованы в выпускаемой и продаваемой организацией продукции. И скажите, что вам всегда хотелось быть частью фирмы именно из-за своих предпочтений использования конкретного товара. Небольшая лесть не повредит. Во всяком случае именно такой прием позволяет вызвать симпатию со стороны будущего начальства. Практика показывает, что с большей вероятностью на работу примут человека с более плохим резюме, но заинтересованного в продаваемом/выпускаемом товаре, чем гражданина незаинтересованного, зато с хорошей "визитной карточкой".

Саморазвитие

"Почему вы выбрали именно нашу компанию?" - вопрос, который может поставить соискателя в неловкое положение. И вы можете быть уверенными, вам обязательно зададут его. Пусть не сразу, но в конце собеседования точно. Необходимо дать точный ответ на поставленный вопрос. Иначе можно забыть о трудоустройстве. Помните о некоторых запретах.

Любой работодатель хочет видеть рядом с собой постоянно развивающихся и заинтересованных подчиненных. Именно они смогут помочь достигнуть максимальной прибыли и успеха. Поэтому можете ответить на вопрос о том, почему вы отдали предпочтение именно этой компании, следующим образом: из-за саморазвития.

То есть вам не только нравится продукция, но еще вам хочется работать и развиваться. Как раз то, что нужно! Зачастую результаты собеседования после такого ответа не заставят себя ждать. Человек, который постоянно развивается, и уж тем более делает это на работе, всегда в цене. Не придется постоянно задумываться над мотивацией кадра. Подчиненный, развивающийся на рабочем месте, будет самостоятельно выполнять должностные обязанности на совесть.

Перспективы

Вопросы на собеседовании при приеме на ту или иную должность будут. Некоторые из них требуют отдельного внимания. Например, стоит хорошенько продумать, как вы будете отвечать на вопрос о том, почему именно эта корпорация была выбрана вами для трудоустройства. Данная тема часто подразумевает лесть, но очень тонкую и продуманную.

Подчеркните перспективы развития. И вас, и компании. Укажите на то, что организация считается перспективной, в ней интересно работать. Если у сотрудника есть заинтересованность, он будет в цене. Такие кадры выполняют свои обязанности без лишних толчков и напоминаний со стороны руководства. Поэтому им можно доверять. Запомните и проработайте данный ответ. Подчеркните перспективность организации. Немного умеренной лести в этом вопросе не повредит.

Полезность

В принципе, если вы услышали вопрос: "Почему вы выбрали именно нашу компанию?" - ответ может указывать на то, что данная организация обществу и вам тоже хочется делать это. Предпочтительнее сочетать в своем ответе сразу несколько фраз. Это позволит вам получить преимущество перед остальными кандидатами.

Запомните: любой работодатель ищет не только заинтересованные кадры, но и те, которые могут принести какую-то пользу организации. Поэтому стоит обратить внимание на то, что вы можете дать фирме. Сообщите, что вы считаете, что можете быть полезным корпорации. После этого рекомендуется подчеркнуть, чем именно. Например, повысить количество продаж, используя свои навыки, таланты и опыт. Универсальный ответ для тех, кто не знает, что именно рассказать о своей полезности.

Если сумеете показать, что вы действительно полезны организации, вам обязательно перезвонят. Не стоит в красках описывать все свои навыки и умения. Краткость - сестра таланта. Поэтому вы должны просто пояснить, как именно принесете пользу. Коротко и по существу. Старайтесь не зазвездиться, указывая на практику и умения. Зазнаек и нарциссов никто не любит. Обычно такие кадры не слишком активно будут выполнять должностные обязанности. Поэтому не стоит заострять внимание на себе. Лучше подчеркивайте всеми силами преимущества компании и то, как именно вы сможете усовершенствовать ее.

Изучение компании

Вы услышали на "Почему вы выбрали именно нашу компанию?" Ответ может быть разным. Не всегда удается вот так просто справиться с поставленной задачей. Ведь после этого вопроса иногда менеджер по подбору персонала может попросить вас конкретизировать сказанное.

Поэтому постарайтесь перед собеседованием изучить деятельность организации. Это прекрасный метод, который поможет вам не проколоться, если вас решат проверить на знание продукции или предлагаемых услуг. Не располагая информацией о будущем работодателе, на первую беседу лучше не приходить. Такие кадры редко нанимаются.

Популярность

Можно указать на популярность и престижность организации. Только не используйте только этот ответ. Необходимо первым делом сообщить как минимум о своей полезности той или иной корпорации. И только потом говорить о том, что хотели бы работать здесь не только из-за личной заинтересованности, но и из-за популярности работодателя.

Небольшая, но все-таки лесть. Работодатели любят слышать от подчиненных, что их уважают и ценят. Поэтому на вас обязательно обратят внимание. Не зацикливайтесь на данном ответе, если вас спросили: "Почему вы выбрали именно нашу компанию?"

Выводы

Какие можно подвести итоги? Собеседование - процесс сложный. К нему необходимо готовиться. Обратите внимание на тот факт, что придется лукавить и приукрашивать действительность.

Изучите перед беседой с потенциальным работодателем информацию о выпускаемой организацией продукции и фирме в целом. Говорите четко и по делу, не делая акцентов на заработке или безысходной ситуации. Многие отвечают, что достаточно просто запомнить запреты. И ответы давать любые, но с учетом табу. Немного тренировки, и вы заметите, что все не так уж и трудно, как кажется. играет важную роль. Теперь вы сможете справиться с одним из самых трудных вопросов в процессе разговора.

Этот, казалось бы, "общий вопрос" на собеседовании может легко застать вас врасплох: привести к замешательству и заставить почувствовать себя крайне неловко. Подумайте, почему собеседник вообще задаёт его? По сути, ваш потенциальный наниматель спрашивает: "Есть ли у меня объективные причины выбрать именно вас, а не другого кандидата?"


В действительности подобные вопросы не настолько просты, чтобы отвечать на них без раздумий. Ведь вы, вероятно, незнакомы с "соперниками по должности" лично и вряд ли осведомлены об их квалификации. Значит, вам нужно искать правильные ответы исходя из собственного опыта. А дополнительно вам могут помочь некоторые знания о коллегах в сфере своей деятельности.


Вы можете выбрать разные подходы для ответа на данный вопрос, но ваши "рассуждения" обязательно должны носить положительный характер. Таким образом, не стоит даже упоминать о своих вероятных соперниках и о том, как вы выглядите на их фоне. Вряд ли работодателю понравятся подобные "предположения и домыслы", и ваш вполне уверенный ответ может оказать вам "медвежью услугу".


Определите для себя, как быстро "выйти из ступора" и сформулировать грамотный и убедительный ответ?


Сосредоточьтесь на "предполагаемой" проблеме , решением которой озабочен работодатель или компания в целом. Предположим, вам известно, что фирма пытается реализовать продукцию в каком-либо новом сегменте рынка, допустим - здравоохранении, а у вас есть опыт в этой сфере. В таком случае подчеркните свои экспертные знания на собеседовании при ответе на вопрос. Например, вы знаете "ключевых игроков" в данной области и можете при этом использовать свои контакты, чтобы помочь в развитии этой отрасли бизнеса.


Также вы вполне можете доказать важность своего найма для компании в целом в случае, если дело касается чего-то реального и осязаемого. Например, вы создали эффективную базу данных или вариативную таблицу для регистрации информации в одном из своих прошлых заданий. И это "изобретение" помогло вашим коллегам справиться с задачами в короткие сроки. Подобный факт свидетельствует о ваших незаурядных способностях, которые позволяют вам легко распознавать проблемы и находить решения.


Для примера расскажите потенциальным работодателям, чем именно вы хороши в поиске креативных решений для бизнес-задач. Но не акцентируйте их внимание на том, что вы готовы заниматься в их офисе только данным видом заданий, а лишь убедите будущее руководство, что они выиграют от подобного навыка.


Опишите, что именно делает вас уникальным. Вспомните о том, что коллеги говорят о вас. Может быть, вы являетесь экспертом в определённом виде работ или в какой-то конкретной области профессиональной деятельности. Поделитесь этой информацией с уверенностью в голосе, и приведите конкретный пример, чтобы продемонстрировать, что именно вы идеальны для вакантной должности.


Когда вы приводите примеры, вы даёте понять, как бы работодатель мог применить эти ваши преимущества в аналогичной ситуации в своей фирме. Это предоставляет вашему предполагаемому нанимателю "ситуационный контекст" (а не простое утверждение) для дальнейшего продвижения.


Обсудите ваш профессиональный опыт и стаж работы. Выбрав этот подход, не бойтесь показаться хвастуном. Ведь ваша истинная задача в этом случае - продемонстрировать конкретные результаты, которых вы добились. А они доказывают вашу способность в дальнейшем также успешно достигать целей в новой фирме.


Возможно, вы улучшили уровень обслуживания клиентов, что позволило вашей "бывшей" фирме сохранить и приумножить клиентскую базу. Расскажите на собеседовании об этом достижении в деталях, и добавьте, что вы можете сделать то же самое для своей новой компании. При этом не забудьте убедиться, что пример, который вы выбрали, относится к сфере интересов компании.


Постарайтесь продемонстрировать (по возможности) свою квалифицированность. Помните, что конкретные примеры работы являются лучшим доказательством вашей компетентности. Но, подчёркивая свой профессионализм в целом, вы естественным способом выделяете себя из ряда других претендентов. Ещё больше шансов, если на момент собеседования вы находитесь на рынке труда в определённом сегменте, отличающимся явным недостатком кадров вашего уровня квалификации.


Например, наниматель может указать в описании работы (в объявлении или на самом собеседовании), что он предпочитает претендента со степенью магистра. В этом случае, конечно, недостаточно просто "заявить" о том, что вы являетесь "счастливым её обладателем" и прекрасно осведомлены - таких кандидатов очень трудно найти в вашем регионе. Лучше сделайте акцент на том, какую практическую пользу может получить компания от вашей степени магистра. И какое конкретное проявление найдут в "рабочей обстановке" ваши "фундаментальные" знания. Такой подход покажет работодателю, что вы дальновидны и нацелены на применение определённых навыков "для улучшения деятельности фирмы".


Ваша готовность дать уверенный ответ поможет не растеряться в нужный момент, если такой вопрос "неожиданно возникнет" в процессе беседы. Помните, что крайне необходимо сосредоточиться на конкретных примерах и подчеркнуть, как вы будете реализовывать свой потенциал, чтобы помочь новой компании достичь своих целей.


По возможности избегайте различных сравнений, и сосредоточьтесь на том, какую пользу можете принести именно вы на новом месте работы. Это в любом случае сделает ваш ответ положительным.

Когда вы приходите на собеседование, вас спрашивают об опыте и навыках. Но готовы ли вы четко сказать, зачем вы нужны компании и чем вы лучше других кандидатов?

«Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»

1) Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты - вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата - заслуженное вознаграждение за результат.

2) Хороший ответ. Это почти идеальный вариант. Вижу, что работник старается реально оценить свои способности, старается увидеть обратную связь, как он это понял. Сотрудник ориентирован на компанию и не боится высказывать идеи. Есть потенциал и как работника, и как креативщика.

«Я могу принести реальную пользу компании»

1) По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться - например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.

2) Ответ хорош только в том случае, если кандидат сможет обосновать, какую именно пользу он принесет компании. Он должен рассказать, какими знаниями и навыками он обладает для достижения поставленных целей и как это будет способствовать, к примеру, привлечению новых клиентов, или получению дополнительной прибыли, или сокращению существующих издержек.

«Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»

1) Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.

2) Предлагать свои ресурсы для решения задач работодателя - хороший подход. Но уверены ли вы, что настолько хорошо знаете ситуацию внутри компании, требования к должности, личные пожелания руководителя, чтобы с подобной уверенность сообщать, что вы обладаете всем необходимым? Именно поэтому и существуют собеседования, когда оценивается не только знания и опыт, но и то, насколько человек соответствует внутренним условиям по данной должности.

«Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»

Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость - важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.

«Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»

Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.

«Потому что я ценный работник!»

1) В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?

2) Лично я не люблю очень самонадеянных людей. Мне такой ответ не нравится. Такой человек не всегда может объективно оценить не только себя, но и окружающую ситуацию. Он может ее оценить неверно и не быть готовым к форс-мажору. Лучше недооценка, чем переоценка.

«Потому что мне очень нужна эта работа»

1) Работодателю это неинтересно. У компании есть свои задачи, и вас будут брать для их решения. Даже если вам действительно очень нужна эта работа, не теряйте достоинства. Не стоит говорить, что для вас это последний шанс, но и не надо вести беседу свысока. Лучший вариант - занять позицию партнера и обсудить, что вы и компания можете дать друг другу.

2) Подобный ответ характеризует кандидата не с лучшей стороны. Скорее всего, соискатель остался без работы и у него тяжелое финансовое положение, поэтому он заинтересован в любом трудоустройстве. Совершенно очевидно, что ему всего лишь надо переждать трудные времена. Он не задержится надолго в компании и будет подыскивать себе более выгодное место работы.

Дарья Вахрушева, Андрей Курцев
По материалам «Труд»