Какие вопросы можно задать судье на интервью. Что отвечать на вопрос: Почему вы ушли с предыдущего места работы? Как HR-менеджеру реагировать на вопросы о работодателе при собеседовании на работу

Пример 10 лучших вопросов для проведения собеседования.

1. Что вы больше всего любите в вашей текущей работе?

Если кандидату что-то нравится делать, то он, вероятно, в этом очень хорош.
Ответ на этот вопрос даёт вам возможность понять, насколько кандидат подойдёт вашей организации (согласуются ли интересы человека с целями вашего бизнеса?), и что он видит в вас, как в работодателе.
Опять же, если ответом человека что-то о том, какой длинный их обеденный перерыв, скорее всего, это можно считать знаком для перехода к следующему кандидату.

2. С какой проблемой вы сталкивались и как её решили?

В ответе кандидата, следите, какие подробности, он или она упоминает. Отсутствие деталей сигнализирует о преувеличении.
Если это действительно тот человек, который решил проблему, то он сможет описать любой её уровень. Другими словами, он сможет указать на каждую деталь, которая привела к успеху. Если повествование вам покажется неполным, то, скорее всего, не он справился с этой задачей. Потому что кто упорно боролся с проблемой, никогда этого не забудет.

3. Какой стиль работы вы предпочитаете?

Этот вопрос лучше, чем стандартный: «Вы командный игрок?» Как правило, хорошо ли работает человек в команде, вычисляется через другие вопросы.
Благодаря этому вопросу, вы больше узнаете о предпочтениях кандидата, и насколько его поведение годится для работы в команде – вместо того, чтобы спрашивать напрямую, командный ли он игрок.

4. Расскажите о своём значимом опыте, как он мотивирует вас делать больше?

Этот вопрос поможет вам узнать, чем увлечён ваш кандидат. То, чем кандидат занимается также вне работы, может быть так же важно, как его способности решать проблемы.

5. Какой вы получали самый отрицательный отзыв, и что вы для себя вынесли из него?

Если кандидат в ответе на этот вопрос скажет, что не может вспомнить какую-нибудь полученную критику в свой адрес, то это большой красный флаг для вас. Подобный ответ, как правило, показывает работника, который не обращает внимания на свои слабости или не желает признавать ошибки в своей работе. И с тем, и с другим сложно работать.

С другой стороны, хорошо продуманный ответ кандидата помогает установить, что это работник, способный принять резкую критику и извлечь из неё пользу, независимо от того, согласен кандидат с ней или нет. Хороший работник может выйти за рамки критики подобного рода и научиться находить положительную возможность для укрепления своего характера.

6. Расскажите о своих друзьях.

Да, это не технический вопрос. Но он встряхнёт собеседование или приведёт кандидата в замешательство, в то же время раскрывая, какой тип людей он предпочитает в своём окружении. Эффективные работники стремятся окружить себя другими эффективными работниками, а хорошие люди, как правило, стремятся быть в компании с другими хорошими людьми.

Этот вопрос также помогает раскрыть кандидата, который постоянно сидит в соцсетях и общается с огромным количеством приятелей, или того, кто всецело верен лишь одному или двум друзьям за пределами своей семьи. Только вы знаете, что из этого предпочтительнее для вас и психологической атмосферы вашей компании.

7. Когда вас просили сделать слишком большой объем работы, как вы отреагировали?

Вопрос полезен, чтобы выяснить, может ли кандидат признать, что ему необходима помощь. Он покажет, сколько соискатель может переработать до обращения за помощью и как он использует доступные ему ресурсы.

8. Что, вам кажется, люди в вас не понимают?

Этот вопрос показывает, насколько отточены социальные навыки кандидата. Может ли он распознать, что другие воспринимают в нём как слабость – даже если на самом деле это не так?
Как правило, работодатели предпочитают тех, кто осознаёт, как он воспринимается другими. Это также помогает узнать, какие шаги человек предпринял, чтобы смягчить плохие впечатления, произведённое на других.

9. Что произошло в последний раз, когда вы кого-то подвели?

Мы все хотя бы раз в жизни кого-то подводили, и то, как мы справляемся с этим и приближаем второй шанс, определяет наш характер.
С помощью вопроса такого типа вы пытаетесь увидеть силу характера вашего кандидата и допустит ли он ещё ситуацию, когда кого-то подведёт.

Конечно, ответ человека может поднять несколько красных флагов (всё же ошибки были допущены). Но отличный кандидат может показать вам, как он развернул негативную ситуацию в положительную сторону – либо признав ошибку и научившись на своём опыте, либо путём принятия корректирующих действий.

10. Если бы вы нанимали на эту должность, какого кандидата вы бы искали?

Вопрос, конечно, может ошарашить несколько человек, но кандидат должен суметь использовать его, чтобы проиллюстрировать, какие сильные стороны он ценит в работнике. Это может помочь вам лучше определить, подходит ли кандидат с точки зрения того, что ценится в вашей компании.

Плохой кандидат будет говорить о перечне качеств, которые, по его мнению, вы хотите услышать, что довольно легко раскусить.

Чтобы выбрать идеального работодателя кандидат должен уметь задавать правильные вопросы на собеседовании. Ориентироваться при выборе работы только на и описанный в вакансии функционал - неправильно.

При таком подходе вас могут ожидать неприятные сюрпризы при выходе на работу , например, неоплачиваемые , завышенные требования на , отсутствие перспектив для построения карьеры и многие другие.

Для полного понимания вашей будущей работы недостаточно одного названия должности. В различных компаниях одна и та же позиция может сильно отличаться в функционале, а главное - в задачах, которые ставятся перед сотрудником.

Чтобы ваши представления о должности совпали с ожиданиями работодателя, обязательно выясните, что будет входить в ваши обязанности, какие цели и задачи будут поставлены и как будут оцениваться результаты вашей работы.

Почему вы ищете сотрудника?

Если компания ищет сотрудника на позицию, которая давно существует в компании, то поинтересуйтесь, что произошло с предыдущим сотрудником. Если он уволился, то по какой причине. Также уточните, как долго работал на данной позиции сотрудник. Если позиция новая для компании, то узнайте, почему возникла необходимость в ней.

Кто будет моим руководителем?

Обычно руководитель участвует в процессе подбора своих сотрудников, но как скоро вы с ним встретитесь, зависит от структуры компании и утвержденной процедуры подбора.

Но и заочное знакомство будет полезным для понимания, насколько комфортно вам будет работать с будущим руководителем. Спросите, как давно руководитель работает на данной должности и в самой компании, как ставит задачи и оценивает результаты.

Есть ли система наставничества в компании?

Адаптация на новом месте работы - важный процесс. Уточните, будет ли у вас профессиональная поддержка при выходе на работу. Как именно будет происходить процедура знакомства с компанией, коллегами, задачами.

Есть ли испытательный срок и как его пройти?

Выясните у будущего работодателя, предусматривает ли данная позиция испытательный срок. Ели да, то на какой период и какие предусмотрены критерии его прохождения. Уточните, есть ли различия в заработной плате на испытательном сроке и после него.

Какая корпоративная культура в компании?

Работа в коллективе предполагает коммуникации, поэтому будет полезным узнать, что вас ждет в этой сфере на новом месте. Узнайте, принят ли дресс-код в компании, проводятся ли корпоративные мероприятия и профессиональные конкурсы, и если да, то в каком формате.

Будут ли у меня возможности профессионального и карьерного развития?

Будущему работодателю важно понять, чем вы можете быть полезными их компании. А вам желательно выяснить, что компания может предложить для вашего развития.

Спросите, есть ли обучение для сотрудников, как часто проводится и на каких условиях. Также можно спросить о ваших карьерных перспективах. Какие возможности для построения карьеры предполагает данная позиция и какие результаты вашей работы будут основанием для повышения.

Предусмотрен ли соцпакет для сотрудников?

Все больше компаний вводят социальные пакеты в систему материальной мотивации. Это важный момент для оценки привлекательности работодателя.

Иногда зарплата одного работодателя может незначительно отличаться от конкурентов в меньшую сторону, но при этом соцпакет будет включать ДМС, компенсацию сотовой связи, занятия в фитнес-центре. Такое предложение в перерасчете на деньги может оказаться выгоднее, чем у конкурента без соцпакета.

Какой будет график работы?

В большинстве случаев описан в вакансии, на которую вы откликнулись. Но лучше все-таки обсудить этот вопрос. Иногда компании предлагают на выбор график с 8 до 17, с 9 до 18 или другие варианты. Обязательно проясните момент с переработками, а также работой в выходные и праздничные дни.

Когда я узнаю решение по моей кандидатуре?

В конце диалога обязательно уточните, когда и в какой форме вы узнаете решение о готовности принять вас на работу .

Правильные вопросы помогут вам расположить к себе интервьюера и выяснить важные моменты о будущей работе.

Но есть и неправильные вопросы, которых нужно избегать в диалоге с будущим работодателем.

Вопросы, которые не стоит задавать на собеседовании

Чем занимается ваша компания?

К любому собеседованию необходимо готовиться. Сбор информации о компании - один из этапов подготовки. Обязательно ознакомьтесь с сайтом компании, информацией в корпоративных соц.сетях. Если у вас есть знакомые, которые работают или работали в этой компании, можно узнать их мнение.

Могу я пойти в отпуск раньше? А если я буду быстро выполнять свою работу, можно уходить раньше?

Вы еще не получили работу, а уже начали планировать, как будете от нее отдыхать, - такой подход явно насторожит работодателя. Подобные вопросы можно задать своему руководителю после , причем до этого желательно доказать свою эффективность и трудоспособность.

Такой вопрос наведет работодателя на мысль, что вам есть что скрывать. Вы что-то утаили или наоборот приукрасили ваш опыт и профессиональные достижения. Исключите этот вопрос и, конечно, не стоит обманывать будущего работодателя.

Вы замужем? А где вы купили этот костюм?

Не задавайте интервьюеру личных вопросов. Соблюдайте в вашей беседе рамки деловой этики. Вопросы от интервьюера о вашем семейном статусе и наличии детей вполне допустимы. Возможно, будущая работа предполагает переработки или , и ему необходимо понять вашу готовность к этому.

У вас есть кухня для сотрудников? Как лучше до вас добираться?

Бытовые вопросы тоже могут отрицательно сказаться на впечатлении о вас. Неужели возможность попить кофе на работе в отдельной комнате или знание номера автобуса, который приезжает прямо к офису, станут ключевыми факторами в принятии вами решения о работе в этой компании? Задавайте только те вопросы, которые действительно имеют значение.

Задавая грамотные вопросы, вы покажете не только вашу заинтересованность в предложенной позиции, но и ваш профессиональный подход к выбору будущего работодателя. Ответы, которые вы получите, помогут вам сформировать более полный образ о вашей потенциальной работе и оценить, насколько привлекательно предложение компании именно для вас.

Нужно помнить, что любое собеседование – улица с двусторонним движением. Вы точно так же должны собеседовать вашего работодателя, как он – вас, ведь уверенность, что работа вам подойдёт, нужна всем. Поэтому, как только ваш интервьюер спрашивает «есть ли у вас ко мне какие-нибудь вопросы?», не стесняйтесь пользоваться этой возможностью. Лучшего способа определить, понравится ли вам работать на эту компанию и совпадают ли ваши цели, у вас не будет.

Согласно президенту компании TalentZoo Эми Гувер, есть ещё одна причина, по которой стоит готовить вопросы к работодателю: «Ожидается, что вы зададите как минимум два вопроса. Иначе вы будете выглядеть незаинтересованным в вакансии или ещё хуже – не столь умным, как хотелось бы потенциальному нанимателю».

Предлагаем список из 25 вопросов, которые стоит задавать на собеседовании. Они помогут узнать больше о вакансии и компании и оставить хорошее впечатление.

Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?

С помощью этого вопроса можно быстро понять, подойдут ли работодателю ваши профессиональные навыки. Если ожидания компании не совпадают с ними, то проще уйти, чем пытаться занять неподходящую для себя должность.

Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?

Вики Оливер, автор книги « 301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании», пишет: «Если в компании несколько руководителей, то лучше заранее спросить о порядке подчинения. Если вы будете работать на несколько человек, вам нужно знать “внутренний ландшафт компании”». Если же вы будете руководить группой людей, то вам стоит сначала с ними познакомиться, а потом уже занимать должность.

Какое будущее у этой позиции?

Так вы можете узнать, есть ли у вашей должности карьерные перспективы.

Как вы можете описать корпоративную культуру компании?

Задав этот вопрос, вы сможете получить лучшее представление о корпоративной культуре компании и об её отношении к своим работникам.

Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?

«Этот вопрос не для слабонервных, но, задавая его, вы показываете, что уже думаете о вашем будущем вкладе в развитие компании», – говорит гендиректор Snagajob Питер Гаррисон.

Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?

Знание о том, какие навыки и личные качества компания считает важными, помогут вам получить более цельное представление об управленческих ценностях и корпоративной культуре. Так вы можете прикинуть, подойдёте ли вы им.

Моя квалификация вызывает у вас сомнения?

С одной стороны, этот вопрос ставит вас в неудобное положение. С другой, вы показываете, что не боитесь вынести на обсуждение свои слабые стороны.

Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?

Этот вопрос важен для создания чувства товарищества между вами и интервьюером. Им, как и всем остальным, нравится рассказывать о себе и о том, в чем они разбираются лучше всего. Кроме того, так вы из первых рук узнаете, каково работать на эту компанию.

Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?

Важно знать, как руководитель использует навыки подчинённых для достижения целей компании. Так вы сможете решить, нужен ли вам такой руководитель.

Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?

Это вежливый способ узнать о недостатках компании, о которых нужно быть в курсе до устройства на работу.

Каковы трудности работы?

Если работодатель говорит, что «их нет», стоит насторожиться.

Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?

Отвечая на этот вопрос, работодатель расскажет вам, как компания оценивает успех.

Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?

С одной стороны, вопрос показывает ваш интерес к вакансии. С другой, вы сможете лучше понять, какой будет ежедневная рабочая рутина, и стоит ли вам вообще сюда устраиваться. Благодаря откровенной беседе об ожиданиях и обязанностях вы не только поймете, нужна ли вам эта работа, но и есть ли у вас необходимые навыки для её выполнения.

Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?

Задавая этот вопрос, вы показываете работодателю, что вас волнует ваше будущее в компании, плюс вы сами сможете понять, подходите ли на эту должность.

Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?

Так можно понять, насколько компания ценит построение совместной деятельности в своем коллективе. Если интервьюер сказал, что вам нужно пройти ещё четыре собеседования, вы уже знаете, когда вас могут взять на работу.

Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?

Так вы показываете свое желание работать и расти вместе с компанией. Это особенно важно для фирм, чей персонал получает почасовую оплату труда. Текучка среди таких работников всегда выше, и компании зачастую ищут людей, желающих остаться работать у них надолго.

Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?

«По тому, как компания справляется с внутренними конфликтами, легче разобраться в её корпоративной культуре», – считает Гаррисон. – «Однако важнее то, что вы показываете понимание важности профессионального подхода к разрешению конфликтов для роста и успеха компании.

Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?

Гувер говорит, что шанс познакомиться с потенциальными сотрудниками или менеджерами очень важен для собеседования. Однако, если вам дали такой шанс, будьте осторожны.

Как компания оценивает свой успех?

Знать, как компания измеряет успех своих сотрудников, важно. Вы увидите пути продвижения по карьерной лестнице и сможете решить для себя, совпадают ли ваши ценности с ценностями работодателя.

Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?

Чтобы оживить разговор, спросите у собеседника о проблемах компании. У интервьюера, скорее всего, будет своё мнение по этому поводу. С помощью его ответов вы больше узнаете об амбициях компании и личности сотрудников, плюс у вас точно появятся новые вопросы.

Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?

Так вы даёте понять, что должность вас интересует, и вы хотите скорее услышать об их решении.

Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?

Вопрос может показаться неудобным. Однако, желая узнать, почему уволился ваш предшественник, вы показываете свой ум и аналитические способности. Тем более, полезно знать, если работник ушел на более высокую должность.

Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?

Так вы показываете работодателю, что думаете по-крупному, что хотите остаться в компании надолго и хотите оставить после себя хорошее впечатление.

Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?

По мнению Оливер так вы показываете свою заинтересованность в компании и её руководстве, плюс, работодатель понимает, что вы действительно искали информацию о компании.

Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?

Этот вопрос может показаться преждевременным. Однако, по мнению Гаррисона, он показывает, что вы хотите уверенности.

Нужно ли от меня ещё что-нибудь?

Гувер считает, что этот простой вопрос задать несложно. Он может показать, обсудили ли вы с работодателем всё, что хотели. Им вы мягко показываете свой энтузиазм и желание работать.

Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет подвести итог и отдохнуть от разговора. Также по её мнению вы можете получить ответы на вопросы, которые вы и не думали задавать.

Переговоры перед трудоустройством являются ответственным мероприятием как для работодателя, так и для соискателя. Обе стороны должны тщательно подготовиться и продумать то, что спрашивать на собеседовании. Существует огромное количество литературы на эту тему. Обилие информации представляет широкий выбор типовых вопросов. Это поможет человеку, находящемуся в поисках подходящей вакансии, составить стратегию проведения успешного собеседования. Важно выяснить первостепенные вопросы, а также то, какие лучше оставить на потом.

Руководству компании-работодателя либо кадровику также необходимо найти полезную информацию и правильно подготовиться к тому, о чем рассказывать и что спрашивать на собеседовании у соискателя.

В какой манере проводить переговоры, работодатель решает самостоятельно. Их можно провести в виде непринужденной беседы, тестирования или письменного опроса. Вариантов много. В любом случае выбор остается за руководством компании.

Рассмотрим мероприятия с точки зрения работодателя.

Откровенный разговор

Если вдуматься в само слово, разобраться в его изначальном смысле, с легкостью можно найти ответ на вопрос о том, как и что нужно спрашивать на собеседовании у соискателя. Просто побеседуйте с ним.

Приблизившись к равной позиции сторон, можно установить с потенциальным сотрудником контакт. Это позволит человеку раскрыться и вести непринужденную беседу. Появится прекрасная возможность наблюдать за поведением соискателя и делать верные выводы о его возможных качествах.

Спокойствие, только спокойствие!

Приходя ни один человек не может знать заранее, о чем с ним будут говорить. Какие вопросы спрашивать на собеседовании, решает руководство компании или кадровик. Скорее всего, ни один соискатель не допускает вероятности того, что ему придется столкнуться с хамским поведением или услышать череду сугубо личных вопросов.

Не пугайтесь, если такое вдруг произошло. Вы стали жертвой модного вида собеседования - «стрессового интервью». Получить определенную дозу адреналина вы рискуете лишь в том случае, если собираетесь стать специалистом по продажам или бухгалтером.

Кадровику в этом случае важно определиться с тем, насколько жестко и что спрашивать на собеседовании. У менеджера по продажам можно спросить о личной жизни или о наличии вредных привычек. Чем некорректнее вопросы, тем лучше проверяется устойчивость к стрессам кандидата на должность.

Условные этапы

Успех любого собеседования зависит от тщательной подготовки к нему:

• Выделите определенное помещение.
• Запланируйте конкретное время.
• Составьте список интересующих вопросов.
• Изучите резюме соискателя.
• При необходимости сделайте пометки.
• Приготовьте список требований к кандидату.

Не забудьте запланировать некоторый запас времени. Это необходимо для вопросов, которые будет задавать и сам соискатель на должность.

Встречают по одежке…

Итак, определив собеседование как процесс знакомства между двумя сторонами, важно выделить две его составляющие: психологическую и практическую. Специалист, проводящий мероприятие, должен быть хорошо подготовлен во всех направлениях и знать, что спрашивать на собеседовании у кандидата.

Так как целью любого интервью на переговорах является выяснить о кандидате как можно больше, первым делом нужно установить контакт:

• Расположите к себе кандидата. Задайте соискателю вопрос на любую тему. Самым простым и уместным будет то, насколько быстро была найдена дорога в офис.
• Предложите чай, кофе или просто стакан воды.

Расскажите о компании

1. Роль презентации о компании и о сути предполагаемой должности очень важна. Целесообразно расспросить и о том, что известно о компании и вакансии. Не нужно недооценивать роль хорошей и грамотной речи и умение слушать. В конечном счете должно сложиться обоюдное приятное впечатление.
2. Когда контакт налажен, переходите ко второй части собеседования — вопросам. Можно предложить кандидату пройти дополнительный психологический тест. Составить его обязательно должен квалифицированный специалист.

А резюме у вас есть?

Если вы еще не определились с тем, что спрашивать на собеседовании, есть одно простое правило. Любое мероприятие лучше начать с того, что предложить кандидату на должность самому рассказать о себе.

1. Попросите резюме. Если вы не изучили его заблаговременно, то во время переговоров на нем карандашом можно делать необходимые пометки.
2. Пусть человек сам расскажет вам о предыдущих местах работы. Обязательно предупредите, что у вас по ходу рассказа могут возникать вопросы, которые необходимо будет уточнять.
3. В случае когда резюме у кандидата отсутствует, можно предложить заполнить заранее подготовленную анкету, целью которой будет выяснить некоторые интересующие детали. Например, мотивация выбора определенной профессии, адекватность самооценки, умение контролировать свои эмоции при конфликте. Начать беседу можно с обсуждения ответов.

В любом случае специалисту, проводящему переговоры, всегда нужно помнить, что перечень вопросов не может и не должен быть одинаковым для всех должностей. Необходимо четкое понимание того, что спрашивать на собеседовании у дизайнера например, или соискателя на должность продавца.

Типы вопросов

Чтобы вести беседу в нужном вам ключе, обратите внимание на Они помогут задать общий тон беседе.

• Открытый вопрос требует полного распространенного ответа. Специалисты рекомендуют вести интервью с использованием именно таких вопросов.
• Еще один распространенный тип вопроса - общий. Ответы должны быть конкретными: «да» и «нет». Однако использовать их следует только в крайних случаях для оживления беседы.
• Если важно, что спрашивать на собеседовании, то резонным в ходе интервью можно считать вопрос о предыдущем месте работы и трудовом стаже. Существует мнение, что человек на подсознательном уровне использует ранее полученный опыт. Анализируя стратегию поведения в заданных ситуациях, можно составить наиболее верную картину о соискателе.
• Вопрос о слабых сторонах предполагаемого будущего сотрудника не является неудобным. Известно, что идеальных нет, и вместе с видимыми достоинствами в каждом человеке найдется несколько недостатков. Кадровику или руководителю лучше напрямую попросить человека описать слабые стороны либо рассказать о ситуациях, вызывающих беспокойство.
• Когда собеседование зашло в тупик и нужно срочно спасти сложившуюся ситуацию, на помощь придут вопросительные элементы с интересным названием - рефлексивные. Это такой тип вопроса, при котором вы задаете его с утверждением, и вашему визави не остается ничего как согласиться.
• В конце собеседования неплохо было бы использовать наводящие вопросы. Они уместны тогда, когда основная информация о возможном работнике уже известна. Осталось уточнить всего лишь несколько нюансов относительно будущей работы.
• Толчком в беседе может послужить еще один тип вопроса - подгоняющий.
• Лучше узнать соискателя с личной точки зрения помогут вопросы психологические. Они, пожалуй, точнее всего раскроют внутренний мир человека, с которым ведется беседа. Вы сможете оценить его способность реагировать на определенные ситуации и нестандартность мышления.

Грамотно подготовившись к интервью для переговоров и вперемешку используя каждый из типов вопросов, вы получите возможность добиться бесподобных результатов. Работодатель всегда оставляет за собой право выбора того, что спрашивать на собеседовании у соискателя.

Бухгалтерия не дремлет

Отдельным кланом на любом предприятии стоит выделить бухгалтерию. Эти люди, связанные с прямым доступом к финансам предприятия, обязаны проходить собеседование в несколько шагов. В чем и заключаются важные отличия при переговорах с соискателем на вакансию бухгалтера. Соответственно, и план проведения мероприятия немного отличается.

Приоритет первой встречи практически всегда отдается специалисту по кадрам. В случае с вакансией на должность бухгалтера первым интервьюером является главбух. Он точнее определит, что спрашивать на собеседовании у бухгалтера.

Типичные тесты и вопросники в этом случае не подойдут. Предприятием разрабатываются тесты со специфическими вопросами по бухгалтерии. Они помогут выявить профпригодность кандидата на эту вакансию.

Если кандидат прошел отбор по общему тестированию и собеседование с главбухом, ему могут назначить дополнительную встречу. Приоритет второй встречи принадлежит зачастую директору предприятия. Однако она носит ознакомительный характер. И нередко последнее слово остается за главным бухгалтером.

Смена ролей

Рассмотрев все аспекты трудоустройства с точки зрения руководства компании, теперь логичным будет выяснить, что спрашивать на собеседовании у работодателя соискателю. Разумеется, вопросы, задаваемые на переговорах, играют очень важную роль, и необходимо уметь не только грамотно их заблаговременно подготовить, но и правильно задать. Это нужно для уточнения некоторых интересующих деталей.

Список желаний

Подумайте, что более всего вас интересует. Вопросов работодателю должно быть не более шести. Чтобы не получилось допроса с пристрастием, выделите из списка ваших вопросов те, что являются ключевыми. Будет совершенно нормальным, если не получится сразу выяснить все нюансы. Если вы произведете положительное впечатление при первой встрече, то за ней, вероятнее всего, последует дополнительная. Это прекрасная возможность для обсуждения ранее интересовавших вопросов.

Основные моменты

Все еще не решили, что спрашивать на собеседовании у работодателя? Советы специалистов в данной области придутся кстати. Примерные вопросы, которые важно задать:

• какое место на рынке занимает компания;
• обязательно выясните приоритетные должностные обязанности;
• поинтересуйтесь, как появилась вакансия, кто находился на этой должности прежде;
• выясните, кому непосредственно вы будете подчиняться, находясь на этой должности;
• будет ли находиться кто-либо у вас в подчинении (если да, то сколько человек) и планируется ли какое-либо расширение или сокращение подразделения;
• каковы условия, предусмотренные этой должностью, и полагаются ли какие-либо бонусы;
• один из приоритетных вопросов - о графике работы;
• возможность последующего карьерного роста, как скоро будет рассматриваться таковая;
• не забудьте спросить про зарплату, этот вопрос не должен стать для вас неудобным;
• не лишним будет уточнение критериев оценивания кандидатов на должность.

Расставляйте акценты

Не нужно стесняться задавать интересующие вас вопросы. Это всегда лучше, чем совсем ничего не выяснить. Зная, как и что спрашивать на собеседовании, кандидат на должность тем самым показывает уровень своей квалификации и заинтересованность в предлагаемой вакансии. Это поможет вам произвести хорошее впечатление на оппонента.

Переговоры должны проходить в спокойной обстановке. Работодатель должен четко формулировать задаваемые вопросы, а соискатель - честно на них отвечать. Особенно это касается пункта "Ваши плюсы и минусы". Не стоит бояться сказать честно, что вы не любите работать в выходные. Этим вы покажете свою правдивость.

Теперь вы знаете, что спрашивать на собеседовании у работника. Вы готовы провести мероприятие правильно, а это самое важное в подборе персонала!

Каждый, кто искал работу, сталкивался с различного рода собеседованиями. Скорее всего, работодатель лично будет с вами общаться, задавая вопросы разного типа. К собеседованию лучше подготовиться заранее и продумать ответы на предполагаемые вопросы, чтобы не попасть в щекотливую ситуацию.

Для вас интервью - это шанс показать себя с лучшей стороны, возможность убедить работодателя, что именно в вас нуждается его компания. Опытный рекрутер, в свою очередь, всеми способами будет пытаться выудить ту информацию, которую вы пытаетесь утаить. Давайте попытаемся разобраться, какие вопросы задают на собеседовании, и рассмотрим возможные варианты ответов на них.

Просьба рассказать о себе, или Успешная самопрезентация

Расскажите о себе. На первый взгляд - это вопрос без подвоха, однако он может ввести в ступор даже самого красноречивого человека. Подобного рода вопросы при собеседовании на работу заводят в тупик тем, что соискатель чаще всего не знает, что именно хочет слышать от него работодатель. Интуиция подсказывает, что не стоит начинать пересказывать свою биографию, предаваться долгим рассказам о хобби и увлечениях, неустанно расхваливать себя. Как тогда правильно ответить?

Не стоит рассказывать все то, что написано в резюме - работодатель и сам способен это прочесть. Ответ должен быть кратким и лаконичным. Укажите на сильные стороны своего характера, образование, опыт работы в данной сфере. Если вы и упоминаете некоторые факты из резюме, у вас есть возможность расставить акценты в тех местах, которые наиболее актуальны для вас в настоящий момент времени. «В таком-то году я устроился в эту компанию…» или «Приняв участие в длительном конкурсе проектов молодых инженеров, я получил предложение пройти стажировку в крупной компании, где меня многому научили» - чувствуете разницу? Приведите несколько примеров из жизни. Не нужно волноваться, у вас есть отличный шанс показать свою стрессоустойчивость и находчивость, воспользуйтесь этим и выделитесь из десятков других претендентов.

Ваши достоинства, или Как не перехвалить себя

От вас хотят услышать объективную оценку самого себя. Зная, какие вопросы задают на собеседовании, заранее подумайте о себе: в чем ваши достоинства? Не стоит скромничать и говорить, что другим виднее. Работодатель не побежит расспрашивать ваших знакомых о том, какими качествами вы обладаете. В первую очередь подчеркните те моменты, которые будут полезными в данной сфере: вы можете быть уверенным пользователем ПК, уметь работать с различной оргтехникой, владеть иностранными языками. Скажите о том, что вы умеете быстро концентрироваться на поставленных целях, сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях. Работодателю важно знать, не занижена ли ваша самооценка, способны ли вы адекватно оценить сильные стороны вашего характера, которыми сможете ежедневно пользоваться на работе, и на самом ли деле они подходят для предлагаемой должности. Все положительные качества должны иметь отношение к данной вакансии, ведь талант оратора вряд ли поможет при разработке программного обеспечения.

Вопрос о будущем: «Кем вы видите себя через несколько лет?»

Если задают подобного рода вопросы на собеседовании, соискателю придется хорошо подумать и трезво оценить ситуацию. Возможно, работодатель хочет оценить ваше умение планировать, ваши амбициозность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Сейчас многие компании вкладывают время и деньги в развитие и обучение своих сотрудников, поэтому они заинтересованы в том, чтобы человек был готов работать максимально долго.

В то же время несколько ошибочно считать, что директору фирмы важно ваше желание постоянно совершенствоваться, работать по максимуму и стремиться повышать уровень квалификации. Если компания не располагает возможностью повышать сотрудников, а соискатель говорит, что всеми силами будет стремиться занять должность руководителя, то, скорее всего, место отдадут более скромному претенденту, который в ближайшие несколько лет готов работать рядовым сотрудником.

Большинство работодателей рассчитывают на то, что новый сотрудник заведет разговор о повышении не менее чем через 1,5-2 года. Помните об этом и сразу же дайте понять, что вы готовы учиться, набираться опыта и при необходимости адаптироваться к обстоятельствам.

Если же вы планируете через 4-5 лет открыть собственный бизнес - не говорите об этом работодателю. Он вам не предоставит желаемую должность, зная, что вы, набравшись опыта, покинете компанию и сможете применить в собственном деле полученные знания.

Почему вы уволились с предыдущей работы?

Этот вопрос наиболее интересен работодателям, они хотят знать, какие моменты не устраивали вас на прежнем месте работы, и чего ожидаете от нового. Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о прежнем коллективе и руководстве, во-первых, это некрасиво, во-вторых, наталкивает на некоторые размышления.

Помимо негативных комментариев в адрес бывшего руководства, стоит избежать длительного и подробного ответа о причине увольнения. Лучше расскажите о ваших достижениях, о том, что не предвиделось возможностей для продвижения по службе (в том случае, если эта компания может предоставить карьерный рост). Можете сослаться на неудобное расположение офиса, однообразную работу или на то, что там был неудобный рабочий график. Если на вашей предыдущей работе случались какие-либо конфликты с вашим участием - об этом тоже следует умолчать. Постарайтесь быть максимально честным и сфокусировать внимание работодателя на высоком профессионализме и прочих положительных моментах вашей трудовой деятельности.

Вопрос о желаемой зарплате

Часто задаваемые вопросы на собеседовании касаются желаемой заработной платы. Вы можете заранее ознакомиться с окладами подобных должностей и сопоставить их со своими возможностями. Можно огласить и сумму выше среднестатистической, но перед этим в выгодном свете охарактеризуйте себя. Чтобы успешно пройти собеседование, вопросы и ответы лучше отрепетировать дома.

Не называйте минимальную границу, ниже которой вы не готовы опуститься. Озвучивая эту цифру, вы рискуете, в случае утверждения вас на должности, получать именно такую зарплату. Минимум вы определяете лично для себя, чтобы в будущем отметать неподходящие предложения. Если от вас ожидают конкретного ответа, можно сказать следующим образом: «Я считаю зарплату в 400 долларов хорошей, но хотелось бы обсудить это отдельно, после того, как вы будете готовы предложить мне должность». Услышав подобный ответ, работодатель может спросить: «Почему?», на что резонно будет ответить, что ваша квалификация и опыт стоят того. Покажите, что вы знаете себе цену, хотя, если ради интересной работы вы готовы снизить планку, добавьте, что вы готовы рассмотреть предложения работодателя.

Важно правильно преподнести свои недостатки

Существуют некоторые каверзные вопросы на собеседовании, которые могут испугать соискателя. Когда вас спрашивают о недостатках, успешный исход собеседования не гарантирует ни честный ответ, ни откровенная ложь. Одна из наиболее распространенных ошибок - это неумение в выгодном свете представить свои недостатки. Не существует идеальных людей. Если вы ответите, что у вас нет недостатков - работодатель это воспримет как неумение адекватно оценить свои силы, вы будете выглядеть излишне самоуверенным.

У вас есть шанс успешно пройти собеседование, если вы умеете негативные черты своего характера превращать в достоинства. Можно сказать: «Я очень скрупулезен, многим друзьям это не нравится, но я не могу оставить начатое дело на полпути». Можете рассказать о тех недостатках, которые не понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности, например, при письменном переводе текстов произношение не столь важно, при веб-программировании коммуникабельность не играет большой роли. Вопросы на собеседовании бухгалтеру могут существенно отличаться от вопросов программисту, точно так же, как и ответы на них.

Как ваши друзья могут вас охарактеризовать?

Не нужно отвечать, что вы всегда готовы выслушать собеседника и дать дельный совет - несомненно, это хорошее качество, однако вряд ли руководство фирмы захочет принять в свою команду «жилетку». Укажите те качества, которые понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности. Скажите, что друзья знают вас как упорного, целеустремленного человека и не помнят ни единого случая, чтобы вы на полпути бросили начатое дело.

Что скажете о ваших профессиональных достижениях?

Вы считаете, что вам нечем похвастаться по этому поводу? Вспомните, чему новому и полезному вы научились на предыдущих местах работы. Может быть, вы освоили новую компьютерную программу или вы подкинули руководству оригинальную идею, благодаря чему существенно увеличился объем продаж? Подумайте хорошенько и подготовьте как минимум 5 примеров.

Вы проходили собеседования в других местах?

Зная, какие вопросы задают на собеседовании, вы имеете возможность заранее продумать ответ. Если вы параллельно рассматриваете предложения о работе от других работодателей, не стоит этого скрывать. А вот о неудачно пройденных собеседованиях лучше промолчать. Уточните, что больше всего вас привлекает должность именно в этой компании, также можете добавить, какие моменты привлекли вас в других фирмах.

Стоит ли задавать вопросы работодателю на собеседовании?

На собеседовании не только работодатель задает вопросы, он также обязан выслушать соискателя. Не стоит спешить озвучивать интересующее вас до того момента, пока работодатель сам не спросит, есть ли у вас к нему вопросы. Эксперты рекомендуют заранее составить примерный список вопросов. Пусть их будет немного, чтобы это не выглядело как допрос. При первой встрече вы вряд ли узнаете все то, что вас интересует, но это нормально, все остальное вы сможете узнать в процессе работы. Итак, какие вопросы задают на собеседовании соискатели?

1. Узнайте о продолжительности испытательного срока.
2. Поинтересуйтесь, будете ли вы обеспечены соцпакетом в случае утверждения вас на должности.
3. Существует ли какая-либо премиальная программа и система штрафов.
4. Вам необходимо знать об условиях работы и что конкретно входит в ваши обязанности.

Конечно, часть ответов вы сможете получить в процессе самого собеседования - в таком случае просто подкорректируйте их.

Заключение: как отвечать на вопросы

Не волнуйтесь, если у вас намечено собеседование, вопросы и ответы вы можете подготовить заранее, но существует еще один существенный момент: то, как вы говорите, не менее важно, чем само содержание ответа. Следите за грамотностью речи, говорите уверенно и четко, пусть ваши ответы занимают не более двух минут. На собеседованиях важна даже такая мелочь, как интонация. Забудьте о высокомерии, монотонности, безразличии в голосе. Дружественный настрой - вот что вам нужно.

У вас есть все шансы пройти успешное собеседование. Как отвечать на вопросы, вы знаете, с волнением справитесь. Еще один факт для разрядки: большинство собеседований проводят ваши непосредственные начальники - обыкновенные менеджеры. Иногда они заваливают хитрыми вопросами, но знать не знают, как их потом анализировать. Если вы заметили подобное - можете пустить пыль в глаза. Отвечайте спокойно, с достоинством, не бойтесь задавать встречные вопросы. Помните: не только работодатель выбирает вас, а и вы его.