Как открыть ип по оказанию юридических услуг. А можно и нужно ли все знать? Помещение, в котором можно открыть юридическую фирму

В наше время ВУЗы выпускают большое количество юристов. Но на рынке труда предложений с вакансиями для юристов не слишком много. Кроме того, обычно предлагается невысокая заработная плата, хотя профессия и считается престижной.

Многие юристы, которым надоело работать на кого-то, задумываются о том, как открыть юридическую фирму. Затраты у такого бизнеса не очень большие, поскольку речь идет об оказании услуг, так сказать, интеллектуального характера. Поэтому своя юридическая фирма - это достаточно привлекательный бизнес для юристов. Речь в статье пойдет об открытии юридической фирмы, когда начальный капитал ограничен, и нет возможности сразу открыть большую фирму с множеством отделов, сотрудников и широким перечнем услуг.

Открыть такую фирму может любое лицо, не обязательно юрист. Хотя из-за специфики бизнеса это будет проще сделать именно человеку с юридическим образованием. На открытие такого бизнеса лицензия не требуется (хотя для оказания услуг в области уголовного судопроизводства необходим статус адвоката).

Деятельность может вестись как индивидуальным предпринимателем, так и организацией. Оптимальным вариантом будет общество с ограниченной ответственностью. По крайней мере, в глазах клиентов вы будете выглядеть солиднее, чем если бы вы действовали как ИП. Если вы собираетесь открыть бизнес совместно с другим человеком, то, тем более, вам стоит открыть ООО.

Если вы планируете достаточно широкий бизнес с арендой помещения, несколькими сотрудниками и т.д., то оптимальный вариант с налогообложением - упрощенка с объектом «доходы минус расходы» и ставкой 15%. Если же расходов будет не так много (например вы решили пока что оказывать услуги только лично и без аренды помещения), то стоит выбрать ставку 6%.

В заявлении на регистрацию в качестве основного необходимо указать ОКВЭД 74.1: «Деятельность в области права...».

Виды услуг, пользующиеся спросом

Недостаточно просто открыть фирму и начать оказывать все юридические услуги подряд. Для начала надо четко очертить все виды услуг, которые вы будете оказывать. Нужно хорошо представлять, кто он, ваш клиент. От этого зависит стратегия развития фирмы.

Ориентироваться надо при этом на то, что выгодно и на то, что вы можете выполнить особенно хорошо. Причем, если вы решили действовать пока что единолично, то тем более не стоит разрываться между разными видами услуг. Расширять перечень услуг нужно постепенно.

Обычно все юридические фирмы оказывают услуги по регистрации ИП и организаций, их перерегистрации и ликвидации. Есть даже фирмы, которые специализируются на этом. Эта услуга довольно востребована, для её оказания не нужна особая квалификация. Но мы не рекомендуем вам делать упор на этот вид услуг, так как конкуренция очень жесткая. Пусть услуги по регистрации будут лишь одним из видов услуг.

Составление документов и представление интересов в суде - также востребованная и распространенная услуга. Сделать на нее упор можно тем, кто действует единолично. Постепенно можно, выигрывая процессы, заработать себе имя.

Юридические услуги будут востребованы, пока существует государство. И никакой кризис этому не помешает.

Работа по найму дает юристу гарантированный заработок, но иногда устанавливает своеобразную планку: не позволяет расти личному доходу и профессиональному уровню. Решением для опытного юриста может стать создание своего бизнеса - открытие юридической консультации.

Самый первый шаг

Будущему предпринимателю начать нужно с трезвой оценки своих возможностей:
— достаточно ли знаний и опыта, чтобы пускаться в «свободное плаванье»;
— есть ли деловые качества:
— предприимчивость в решении возникающих проблем;
— упорство в достижении намеченных целей;
— коммуникабельность;
— необходимые деловые связи;
— денежные средства;
— технический ресурс (офис, компьютер, интернет и телефон).

Впрочем, последнее - дело наживное. Если решение открыть юридическую консультацию принято, следующим шагом станет регистрация будущей фирмы в виде юридического или физического лица.

Юридическое лицо в виде ООО на первый взгляд кажется более престижным. Но индивидуальный предприниматель также может нанимать сотрудников. Кроме того, несколько юристов, специализирующихся в разных отраслях права, могут стать индивидуальными предпринимателями каждый и равноправными партнерами. Это значительно упростит отчетность по деятельности юридической консультации и расширит перечень предлагаемых услуг.

Кстати, использование словосочетания «юридическая консультация» согласно закону «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» в наименовании организации допускается только в том случае, если она (организация) создана адвокатами. Не забудьте об этом при регистрации своей фирмы.

Опытные предприниматели для отчетности и уплаты налогов советуют применять УСН (упрощенную систему налогообложения):
— 15% от прибыли, в этом случае учитываются все расходы по ведению бизнеса;
— 6% от дохода. Расходы не учитываются. Но для юридической консультации они не велики, поэтому данная УСН выглядит предпочтительней.

Кассовый аппарат или бланки строгой отчетности потребуются для учета доходов.

Для заполнения заявления о регистрации в ГНИ классификатор предлагает код 74.11 «Деятельность в области права». Можно добавить
— 74.14 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
— 74.18 Предоставление прочих услуг.

В уголовном судопроизводстве представлять интересы клиентов могут только адвокаты. Новой юридической фирме остаются только консультации в этой области.

Но гражданское право, семейное, предпринимательское и корпоративное представляют широкое поле деятельности для юриста. Дружный коллектив из нескольких узких специалистов сможет привлечь разных клиентов в фирму, а значит, и увеличить доход.

А можно и нужно ли все знать?

Специализация жизненно необходима. Если изменения в уголовном праве появляются крайне редко, то гражданское право постоянно преображается прямо на глазах. Разъяснения Верховного суда, приказы Минэкономразвития, новые федеральные законы способны кардинально изменить ситуацию в очень короткий срок.

Юридическая консультация начинается, как правило, с одного-двух специалистов, которые будут отслеживать изменения в своей сфере. Все право нескольким юристам охватить невозможно. Поэтому разумно определиться со специализацией консультации, не забывая о необходимости получать стабильную прибыль.

Если вы не собираетесь заниматься только благотворительностью, то плохой нишей будет решение проблем с
— пенсиями;
— пособиями;
— кредитами.

Когда у клиента проблемы с деньгами, он не сможет на должном уровне оплатить вашу работу.

Следующий шаг - определение цены юридических услуг. Сколько будет стоить
— консультация;
— составление искового заявления в суд;
— представительство в судебном процессе;
— оформление договоров;
— присутствие на переговорах.

Всегда найдутся желающие бесплатно получить консультацию, а иногда и решение своих проблем. Четко определенный прайс услуг поможет, по крайней мере, психологически решить проблему общения с «халявщиками».

Как найти клиентов?

Организатору и будущему владельцу юридической консультации необходимо решить вопрос с рекламой. Каким образом клиенты узнают о новой фирме? Помогут
— реклама в печатных СМИ и интернете;
— вывеска на фасаде офисного здания и билборд у входа;
— визитки и рекламные листовки.

Сколько нужно наемных работников и каких?

Присутствие в офисе менеджера, который будет отвечать на телефонные звонки клиентов и назначать встречи, даст возможность юристам консультации при необходимости покидать помещение в рабочее время.

Таким офис-менеджером может стать студент-заочник, будущий юрист, или специалист, который предпочитает «сидячую» работу.

Опытный юрист-администратор сможет
— предложить клиенту стратегию решения его проблемы;
— подписать договор об оказании услуг;
— оформить доверенность клиента у нотариуса на имя отсутствующего специалиста.

Бухгалтер необходим в штате крупной юридической консультации. Специалисты по финансам и налогам уже давно оценили прелесть удаленной работы. Небольшая фирма легко сможет найти бухгалтера, который будет вести отчетность и оформлять платежные поручения в банк, по необходимости посещая офис.

Если есть кому убирать служебное помещение, то это, пожалуй, и все необходимые работники для нормального функционирования юридической консультации.

Востребованность услуг, небольшие денежные вложения на старте, отсутствие лицензирования для проведения юридических консультаций и представительства в суде делают этот бизнес очень привлекательным.

и довести ее до процветания мечтают многие предприниматели, но удается это немногим. Успех бизнеса зависит не только от профессионального уровня сотрудников, но и от организаторского таланта руководителя компании, эффективности рекламной кампании и умения работать с клиентами.

Ниже мы рассмотрим специфику деятельности юридических компаний, оценим перспективы развития в этом сегменте рынка, а также дадим развернутый ответ на вопрос: «Что нужно, чтобы открыть юридическую фирму?».

Основные направления деятельности

Юридические компании работают в нескольких направлениях:

1. Консультирование физических лиц. Частные лица нуждаются как в консультировании, так и в представлении своих интересов в судах и других государственных учреждениях.
2. Нерегулярное консультирование юридических лиц. Любая компания осуществляет свою деятельность в правовом поле государства, поэтому на всех этапах развития она нуждается в юридическом сопровождении. Консультирование может касаться как вопросов регистрации, так и получения разрешений, деловых отношений с партнерами, взаимодействия с государственными структурами и учреждениями.
3. Постоянное обслуживание на условиях договоров. Юридическая компания регулярно предоставляет помощь в решении кадровых вопросов, взаимодействия с партнерами и государственными учреждениями.
4. Регулярное обслуживание частных лиц и предприятий по индивидуальным договорам. Юридическое сопровождение VIP-клиентов с особыми потребностями приносит наибольший доход.

Перед открытием фирмы также необходимо определить список востребованных услуг. Чаще всего юридические компании осуществляют:

• консалтинг частных клиентов;
• юридические консультации по вопросам регистрации;
• представительство физических и юридических лиц в государственных учреждениях;
• составление договоров;
• экспертизу и помощь в составлении различных документов;
• консультации по поводу всех правовых аспектов деятельности компании;
• защиту интересов клиента в судебных делах.

Регистрация бизнеса

Закон не запрещает предпринимателю свободно выбирать организационно-правовую форму, но ИП для юридической фирмы малопригоден. Поэтому оптимальны вариантом будет регистрация ООО. Регистрация общества с ограниченной ответственностью связана со следующими расходами:

• уставной капитал (от 10 000 рублей);
• регистрация юридического адреса (в случае невозможности арендовать отдельное помещение (от 5 000 до 15 000 рублей);
• заверение документов нотариусом (около 1 300 рублей);
• государственная пошлина (4 000 рублей);
• изготовление печати (1 000 рублей);
• открытие счета в банке (до 2 000 рублей).

Наименование предприятия должно в краткой форме содержать информацию об организационно-правовой форме и в отдельных случаях о направление деятельности.

Получить юридический адрес можно с помощью одного из трех вариантов:

• аренда, или приобретение помещения;
• купить юридический адрес у другой компании, которая предоставляет такие услуги ООО;
• регистрация ООО на домашний адрес учредителя.

После этого необходимо указать коды ОКЭВД предприятия. Для юридической фирмы это 74.1 Деятельность в области права, бухгалтерского отчета и аудита. Затем, решаем вопрос с уставным капиталом. Уставной капитал согласно п. 2 ст. 66.2 ГК РФ от сентября 2014 года может вноситься только деньгами.

После этого, необходимо провести собрание учредителей и подготовить проток о решении создать ООО, или подготовить решение единственного учредителя. После этого следует составить устав компании и перейти непосредственно к выполнению следующих этапов регистрации:

• составляем заявление о регистрации по форме Р11001;
• оплачиваем госпошлину;
• выбираем систему налогообложения (оптимальным вариантом будет УСН со ставкой 15%);
• подаем собранные документы.

Помещение и оборудование

Несмотря на то что открыть юридическую компанию можно без аренды помещения, наличие офиса, бесспорно, повлияет на престиж предприятия. Поскольку предоставление юридических услуг не связано с какими-либо материально-технологическими процессами, небольшого помещения площадью около 50-100 кв. м будет достаточно.

Поскольку офис компании становится ее лицом, необходимо всерьез заняться его интерьером. Красивая офисная мебель, элегантный стол для переговоров и удобное место для ожидания очереди на консультацию -- все эти, казалось бы, несущественные мелочи вместе будут создавать позитивные впечатления у посетителей. Месторасположения также следует подбирать тщательно. Наличие неподалеку от офиса транспортных развязок и узлов может сыграть решающую роль в выборе юридической компании. Для начала работы достаточно нескольких комплектов офисной мебели и полноценного ремонта.

Сотрудники компании

Если учредители компании имеют юридическое образование, то поначалу они могут предоставлять услуги самостоятельно, но по мере развития дела необходимо укомплектовать штат сотрудников следующими должностями:

• юрист высшей квалификации;
• юрист, работающий с физическими лицами;
• юрист, работающий с юридическими лицами;
• секретарь;
• юрист-консультант;
• курьер;
• бухгалтер.

Должность курьера не требует полной занятости, поэтому нанимать можно студентов.

Для ведения нотариальной и адвокатской деятельности необходимо нанимать сотрудников с соответствующим статусом и лицензиями (ч.3 ФЗ «О нотариате», ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» и ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности").

Как наладить деятельность компании

В таких случаях не помешала бы пошаговая инструкция, но поскольку успех юридической деятельности зависит от множества специфических обстоятельств, то можно дать только общие рекомендации. В мире юридических услуг существует множество перспективных направлений, но в текущей социально-политической ситуации только отдельные из них приобретают особую актуальность.

Сегодня особый интерес представляют следующие услуги:

1. консультации и сопровождение исполнительного производства;
2. консультации и помощь в сфере организации и оформления строительных работ;
3. понуждение к выплате долгов правовыми методами;
4. консультирование иностранных граждан;
5. юридическая помощь в оформлении разрешения на работу, вида на жительство и получения гражданства;
6. помощь в обжаловании решений правоохранительных органов.

Развивать деятельность компании необходимо постепенно. Вначале следует определить круг потенциальных клиентов, которые позволят набрать обороты и выйти на приемлемый уровень дохода предприятия. Большинству предпринимателей хотелось бы сразу выйти на уровень сотрудничества с VIP-клиентами, но, как правило, эта ниша бывает уже занятой, а пробиться на такой рынок весьма нелегко. Поэтому начинать деятельность лучше с юридических услуг физическим лицам, и уже по мере развития бизнеса, увеличивать штат сотрудников и диверсифицировать спектр услуг. В любом случае успех потребует тщательного изучения рынка юридических услуг и опыта конкурентов.

Часы работы лучше всего установить, ориентируясь на график работы других компаний. Комфорт посетителей не менее важен, чем профессионализм сотрудников компании, поэтому необходимо следить за тем, чтобы посетители не скучали во время ожидания своей очереди.

Поиск клиентов и рекламная кампания

После разрешения основных вопросов, связанных с регистрацией, оборудованием офисного помещения, набором штата сотрудников и организацией деятельности компании, необходимо заняться поиском клиентов. Формирование клиентской базы в условиях высокой конкуренции является одной из сложнейших задач, которая возникает перед начинающим предпринимателем. В таких случаях советуют начинать с активного предложения собственных услуг потенциальным клиентам среди юридических лиц, а также распространять информацию среди знакомых.

Рано, или поздно приходит понимание, что без продуманной рекламной кампании достичь успехов в этом бизнесе практически невозможно. Поэтому отвечая на вопрос о стоимости открытия юридической компании, необходимо учитывать стоимость рекламы, которая иногда может значительно превышать все прочие начальные расходы.

В век развития информационных технологий крайне важным компонентом всякой бизнес-деятельности является продуманная презентация компании в интернет-пространстве. Приятный и функциональный сайт станет ключевым звеном продвижения в интернете. Для продвижения используют такие инструменты, как SEO-оптимизация сайта и контекстная реклама.

SEO-оптимизация сайта позволяет повысить его положение в рейтинге выдачи путем повышения степени соответствия материалов сайта поисковым запросам, а также улучшения функционала сайта. После проведения этих работ сайт будет проще найти потенциальным клиентам.

Сервисы контекстной рекламы Google Adwords и Яндекс Директ позволяют проводить эффективные рекламные кампании в партнерских сетях. Несомненное преимущество контекстной рекламы - возможность демонстрировать объявление только целевой аудитории, а также оплачивать не процесс, а результат кампании. Заметное увеличение потока новых клиентов можно заметить уже в конце первого месяца.

Еще один способ привлечения новых клиентов - участие в работе сервисов бесплатных юридических консультаций . Специалисты, задействованные в работе сервиса, могут оставлять свои контактные данные пользователям, которые позже могут стать клиентами компании.

Неплохой результат приносит организация тренингов и семинаров для юридических лиц. Руководители и начальники отделов охотно принимают участие в различных акциях, которые помогают повысить квалификационный уровень. Профессиональная подача и выгодное представление своих услуг позволяет обрести постоянных клиентов.

Для расширения клиентской базы также используют тактику «холодных звонков». Размеры многих компаний не позволяют открыть собственный юридический отдел, но необходимость консультирования в процессе деятельности от этого никуда не исчезает. Предоставлять такой тип услуг можно согласно договору, или же в обмен на рекламу среди партнеров по бизнесу. В начале деятельности подобные методы позволяют быстро обрести новую клиентуру.

Ну и, конечно же, весомым фактором продвижения компании служит высокое качество оказываемых услуг. Довольные клиенты сделают бесплатную рекламу среди знакомых.

Бизнес план

Начинающие бизнесмены чаще всего задают вопрос: « сколько стоит открыть юридическую фирму с нуля?». Составив четкий бизнес план можно предвидеть финансовые затраты и доходы в первые месяцы деятельности компании.

Итак, стартовые затраты будут состоять из трех компонентов:

• затраты на регистрацию (около 20 000 рублей);
• затраты на аренду оборудования и офиса (10 000-70 000 рублей);
• фонд заработной платы (зависит от уровня квалификации и количества сотрудников и составляет около 300 000-400 000 рублей, и 0 - если вы начинаете работать в одиночку);
• стоимость рекламной кампании (от 50 000 до 100 000 рублей и выше, и 200-1000 рублей - если вы начинаете работать через партнерскую программу).

Таким образом, стартовые затраты на реализацию этого бизнес-проекта находятся в пределах 30 000-100 000 рублей. Прибыль будет зависеть от количества клиентов, размеров зарплат сотрудников, а также стоимости услуг.

Подводим итоги

Выгодно ли открыть юридическую фирму? Ответить на этот вопрос однозначно будет трудно. Успех всякого бизнеса зависит от способности руководителя компании оценивать ситуацию на рынке и адекватно реагировать на появление новых возможностей. Развитие интернет-рынка создало множество новых ниш для создания и продвижения своего бизнеса. В связи с этим возникает множество ситуаций, которые требуют юридической оценки, а также помощи квалифицированных специалистов. Способность компании действовать в перспективных направлениях обеспечивает ее процветание.

Мы постараемся ответить в этой статье на главные вопросы, беспокоящие тех, кто еще только собирается начать свое дело. Мы знаем насколько это трудно и рискованно, и представляем вашему вниманию пошаговый алгоритм, следуя которому вы набьете меньше шишек в начале своего предпринимательского пути:

Шаг 1. Анализ рынка и определение специализации

Выбор профиля практики, т.е. выбор специализации, - вопрос, определиться с которым лучше всего еще на этапе предварительного планирования. Специфика бизнеса профессиональных услуг в том, что здесь ценятся только узкие специалисты, а «общий профиль» вызывает меньше доверия у потенциального клиента. Исходя из этого, в самом начале вашей практики мы рекомендуем определиться со специализацией.

Какие бывают виды специализаций?

Исходя из нашего опыта, а также из опыта наших Партнеров, можно пойти 2-мя основными путями, для того чтобы определиться со специализацией.

1. По типу клиентов - обслуживание физических или юридических лиц. Самый простой вид специализации, который позволяет вам разделить клиентов на 2 большие группы и отказаться от одной в пользу другой.
2. По сфере права - уголовное, гражданское, налоговое, таможенное и т.п. Более узкое деление, с профессиональной точки зрения. Вы можете также комбинировать и заниматься, например, банкротством только физических лиц.

Как выбрать специализацию и не ошибиться?

Универсального ответа на вопрос, как же выбрать профиль деятельности, не существует. Но есть минимум три подхода к этой проблеме, каждый из которых по-своему эффективен. Решайте, какой параметр станет основным для вас:

1. Конкуренция.
   Выберите нишу с наиболее низкой конкуренцией. Для этого, конечно, придется сначала оценить рынок предложений в вашем регионе.
2. Практический опыт.
   Уже есть практический опыт ведения дел в суде? Выберите ту сферу права, в которой вы прямо сегодня сможете показать потенциальному клиенту кейс успешных дел.
3. Личные предпочтения.
   Остановитесь на наиболее интересной вам области права. Да, вы можете просто выбрать ту сферу, которая вам близка, интересна, в которой вам действительно хочется развиваться и работать. Личное отношение к работе - важный показатель для клиента.

Основная сложность выбора специализации в области профессиональных услуг заключается в том, что здесь невозможно полностью «прощупать» аудиторию, предложив ей дегустацию или тест-драйв услуг, чтобы понять, какая область наиболее востребована. Вы должны понимать, что, так или иначе, придется пойти на риск, а насколько он будет оправданным - покажет время.

Вопросом как открыть юридическую фирму задаются обычно юристы, которым надоело работать по найму. Хотя для того, чтобы открыть такую фирму, совсем необязательно быть юристом. Эта деятельность не лицензируется и зарегистрировать фирму может любое лицо. Исключение составляют услуги по защите в уголовном процессе – для этого нужен статус адвоката.

Для стабильной работы юридической фирмы управляющий должен быть в первую очередь успешным коммерсантом, а юристом может и не быть. Управляющий должен уметь привлечь клиентов и подобрать квалифицированный персонал юристов.

Организации, осуществляющие деятельность по оказанию юридических услуг имеют право на применение упрощенной системы налогообложения (УСН). Напомню, при такой системе налогообложения могут быть две ставки:

6 %, если объектом налогообложения являются доходы,

15 %, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов.

Большинство юридических фирм в нашей стране специализируется на предоставлении услуг по регистрации, перерегистрации и ликвидации юридических лиц. Объясняется это не только тем, что это одна из самых востребованных услуг, но также и низким порогов входа на рынок. Эта работа не требует юридической квалификации и соответственно расходы на персонал минимальны. Для работы такой фирмы достаточно двух человек, даже не имеющих высшего образования. Но этот вид деятельности становится все менее рентабельным из-за бешеной конкуренции и демпинга крупными игроками вроде «Регистратора».

Узкая специализация дает некоторые преимущества, но и накладывает серьезные ограничения. На мой взгляд, более грамотный юридический бизнес должен строиться на широком перечне услуг, где регистрация фирм была бы лишь одним из видов услуг. Наиболее интересная в плане доходов сфера деятельности – b2b (Business to Business) – обслуживание юридических лиц. Здесь конкуренция уже ниже, особенно, в сфере малого бизнеса. Крупный бизнес предпочитает пользоваться услугами зарубежных консалтинговых компаний.

Поэтому прежде чем открыть юридическую фирму, надо иметь план на перспективу, определиться со стратегией. Если ориентироваться на рост и расширение перечня юридических услуг, то для этого уже требуются квалифицированные юристы. Многие фирмы по регистрации юридических лиц осознали, что достигли потолка в рамках узкой специализации и расширяют перечень услуг. Это реализовать легче, чем стартовать с нуля, сразу предлагая широкий перечень юридических услуг, что требует значительных вложений

Юристу в этом плане проще. Он имеет возможность начать юридический бизнес с нуля и без вложений. Как я и сделал с партнерами, наработав клиентскую базу, параллельно работая по найму, а уже потом открыли официальный кабинет и зарегистрировали компанию. Но я начинал с оказания услуг только для физических лиц и индивидуальных предпринимателей. И только после официального открытия стал ориентироваться на юридических лиц.

Какие расходы требуются для старта? Раскрою цифры по своей конторе, хотя это далеко не показатель.

Первоначальные расходы были следующие (цены в Москве):

Зарегистрированное ООО уже было, поэтому расходов по этой статье не было. А так регистрация ООО обойдется в среднем 20-30 тысяч рублей, из них 10 000 - 15 000 рублей стоит юридический адрес. Если регистрировать самому, можно сэкономить около 10 000 рублей.

Мебель и оргтехника – 50-60 тысяч рублей.

Аренда и ремонт – 60 тысяч рублей.

Прочие расходы (телефон, Интернет, ПО) – 30-40 тысяч рублей.

В нашем случае юристов нанимать не было необходимости, поскольку сами специалисты. А так следует рассчитывать, что минимальный уровень зарплаты юриста в Москве 30-40 тысяч рублей (уровень квалификации – отдельный вопрос).

Еще нужен секретарь, но первые пару месяцев мы не заморачивались. А потом наняли человека, который работал на дому: принимал звонки и вел запись на прием. Когда находились в конторе, иногда переключали телефон на себя и сами принимали звонки. Технически организовать это просто. Можно, конечно, арендовать профессиональный call-центр, но это нужно когда действительно шквал звонков, а так самостоятельно организованный виртуальный секретарь по качеству не уступает, если все сделать грамотно. Цена вопроса – 7 000 рублей в месяц. Услуги Call-центра – 11 000 рублей единовременно и 9 000 рублей ежемесячно, т.е. все равно в два-три раза дешевле, чем нанимать секретаря в офис и организовывать рабочее место.

Про бухгалтера и говорить не стоит – однозначно аутсорсинг (приходящий бухгалтер). У нас упрощенная система налогообложения и соответственно несложный учет. Услуги стоят 2500-5000 рублей в квартал в зависимости от объема работы.

Всего на старте в первый месяц израсходовали около 200 тысяч рублей. На точку безубыточности вышли на втором месяце, но это благодаря уже имеющейся базе клиентов и текущим заказам.

Следует иметь ввиду, что мы применили не классическую схему организации фирмы, что позволяет нам значительно сократить расходы, о чем пойдет речь ниже. Поэтому при расчете обычного бизнес-плана указанные цифры необходимо умножить в три раза, а когда предприятие выйдет на окупаемость зависит от искусства менеджера.

Реализованная нами схема работы следующая. Первоначально заказы исполняли полностью сами. Со временем расширили перечень услуг за счет партнерской сети. Это адвокат по уголовным делам, риелтор, аудитор, регистратор и другие. Сложнее всего найти добросовестного спеца, который качественно обслуживает клиентов, иначе может пострадать ваша репутация. А договориться о партнерстве можно всегда, поскольку это взаимовыгодное сотрудничество.

Разумеется, это один возможных вариантов реализации исполнения заказов. Я лишь описываю свой личный опыт и свой путь организации конторы.

Такой вариант организации дает следующие преимущества:

Минимальные издержки (аренда, зарплата и т.д.);

Высокое качество услуг, контроль над которым не требуется, поскольку каждый партнер заботится о своей репутации;

Доходы пропорциональны расходам, устойчивость к сезонному затишью;

Мобильность и гибкость в выборе помещения.

Главное преимущество такого подхода в том, что устанавливается наилучшее соотношение цена/качество услуги.

Классический же вариант работы юридической фирмы предполагает аренду солидного помещения и штат юристов с помощниками. В таком варианте вижу серьезные минусы:

Значительные затраты на аренду (в Москве особенно актуально);

Более жесткие условия в выборе помещения;

Постоянные высокие издержки на зарплату, вне зависимости от сезонности;

Остальные издержки тоже значительно вырастают (организация и обслуживание рабочих мест, более сложная бухгалтерия,

Подобрать персонал сложнее, чем партнера, поскольку наемный работник это темная лошадка, а частный специалист или фирма имеет наработанную репутацию. Кроме того, сменить работника сложнее, чем партнера;

Меньше стабильности в работе из-за текучки кадров;

Качество услуг хуже, штатные юристы не заботятся о репутации;

Затраты времени и усилий на контроль исполнения и на работу с персоналом.

К такому варианту мы все равно придем со временем. Но чтобы сохранить уровень качества при таких издержках, необходимо будет значительно повысить цены, а значит вступить в более жесткую конкуренцию. Либо необходимо огромное количество заказов, что позволит за счет уменьшения маржинальности сохранить уровень цены/качества.